Castelhano Portugues

Novo estilo e imagem na Release 110

 

A nova release 110 incorpora importantes melhorias que a tornam mais amigávelintuitiva e fácil de utilizar.

A seguir indica-se o mais destacado:

  • Nova imagem na janela de início de sessão do Quiter Auto Web. Moderniza-se o desenho e mostra uma imagem diferente cada dia e a cada utilizador.

 

  • Cores amigáveis intuitivas nos ecrãs mais utilizados do Quiter Auto Web, orientando o utilizador no processo de trabalho.

  • Oferece uma notável melhoria visual aumentando o tamanho dos principais administradores.

Com este objetivo incrementaram-se os principais administradores 25% em relação à resolução anterior, proporcionando uma grande riqueza visual. Recomenda-se a utilização de uma resolução mínima de 1490x840 píxeis nos PCs.

 

Quiter Business Dashboard

 

Obtenha informação sobre as diferentes áreas do concessionário graças ao novo sistema de relatórios Quiter Business Dashboard (QBD). Ajuda-o a tomar decisões.

 

A seguir indicam-se as principais características do QBD:

  • Plataforma Web independente, totalmente integrada com o Quiter Auto Web.
  • Desenhado para que seja muito visual, com gráficos claros que são interpretados facilmente.
  • Mostra a informação adequada a cada uutilziador, ajustando os relatórios aos diferentes perfis da concessão (gerência, responsável, utilizador final, etc.).
  • Desenho adaptativo de acordo com o terminal utilizado: PC, tablet, telemóvel, etc.
  • Permite exportar para Excel o detalhe da informação mostrada no QBD.

 

 

Estes são alguns exemplos dos relatórios de que o QBD dispõe para os relatórios do CRM:

  • Satisfação de clientes
  • Análise por perguntas (sobre inquéritos realizados)
  • Call center
  • Gerencial
  • Oportunidades sobre vendas fechadas e vendas vivas

 

QChannel e o novo sistema de inquéritos do CRM

 

QChannel é um serviço de comunicação entre o concessionário e os seus clientes, desenhado para operar como uma plataforma Web independente, totalmente integrada com o Quiter Auto Web.

No caso do CRM, o QChannel envia os inquéritos de satisfação aos clientes através de email, por meio do serviço QMS (Quiter Messaging System).

 

As principais características são:

  • O inquérito envia-se automaticamente quando se gera no CRM do Quiter Auto Web.
  • O cliente responde ao inquérito desde o seu PC ou dispositivo móvel.
  • Depois do cliente responder ao inquérito, este fica registado no QAW em tempo real.
  • Desde o Administrador de oportunidades ou ao editar a ação, o utilizador vê se o cliente leu o inquérito e se respondeu.

 

Novo Administrador de pessoas

 

Centralize e gira todos os empregados do concessinário desde o Administrador de pessoas.

 

 

A seguir indica-se o mais destacado:

  • Desde um só ponto administra-se e simplifica-se gestão de todas as pessoas da concessão.
  • Através de ícones gráficos verifica-se de forma rápida se a pessoa é operário, rececionista, vendedor, utilizador de caixa, etc.

 

QClock

 

QClock é o novo sistema de picagens do Quiter, para que todo o pessoal do concessionário o possa utilizar desde o seu telemóvel.

 

 

Acessível em qualquer momento e desde qualquer lugar, dentro e fora da empresa.

As picagens podem realizar-se, tanto desde telemóveis, como desde tablets ou PCs.

 

Novo Administrador de picagens

Gira presença de todos os empregados do concessionário com o novo Administrador de picagens.

 

 

A seguir indica-se o mais destacado:

  • Facilmente se veem as horas teóricas, as trabalhadas, os descansos, para além de outros tipos de hora.
  • Apresenta alertas sobre possíveis incidências na picagem de cada empregado.
  • Dá a opção de atribuir horários, diferentes daqueles que os empregados têm por defeito.
  • Permite ver os dados mais importantes da picagem.

 

Para disfrutar do Administrador de picagens é necessário dispór do sistema QClock.

 

Novas barras de progresso

 

A release 110 incorpora um novo recurso gráfico chamado barras de progresso. O seobjetivo é mostrar de maneira visual a evolução da informação no Quiter Auto Web.

 

 

A seguir indicam-se alguns exemplos:

  • amortização realizada dos ativos fixos.
  • depreciação que se aplicou aos artigos.
  • diferença de stock de cada artigo nos inventários geral e rotativo.
  • Os pagamentos efetuados das faturas.
  • Etc.

 

Novos indicadores de tempo

 

Os Indicadores de tempo ajudam o utilizador a identificar rapidamente a antiguidade de uma data.

 

 

Esta novidade permite que, com ajuda das cores, se identifique rapidamente a antiguidade de um registo, sem necessidade de ler as datas, sendo muito útil nas secções onde há grande quantidade de informação.

 

Listagem das outras caraterísticas da release

QSAC: atendimento de qualidade e bom serviço

 

QSAC é o sistema de comunicação perfeito graças à sua comodidade e simplicidade, eliminando tarefas administrativas, dando como resultado um serviço de qualidade.

Os utilizadores dispõem de um canal de comunicação através das consultas, que simplifica o tratamento de pedidos com a Quiter, aumentando notavelmente a produtividade na organização do concessionário e no atendimento do SAC.

Na release 110 incorporam-se as seguintes melhorias:

  • Permite intercambiar notificações entre o utilizador final e o interlocutor, e entre o interlocutor e o SAC do Quiter.
  • O interlocutor pode fechar um pedido.
  • Regista um histórico da consulta/pedido.
  • Simplificam-se as pesquisas por palavras de consultas e de pedidos.
  • Incorpora a opção de responder a várias consultas ao mesmo tempo, pelo que se informam simultaneamente vários utilizadores.

Tudo isto integrado no Quiter Auto Web.

 

QLI (Quiter Leads Integrator)

 

Graças ao serviço QLI consegue novas oportunidades de negócio no Quiter Auto Web, geradas desde sistemas externos.

O Quiter Leads Integrator está desenhado para satisfazer uma das necessidades dos nossos clientes, incorporando leads diretamente ao CRM do Quiter. Por exemplo: de webs corporativas ou de serviços generalistas.

 

Gravação temporária de dados no Quiter Auto Web

 

Simplifique os trabalhos administrativos e aumente a produtividade.

Graças a este novo sistema, o utilizador grava temporariamente os dados que tem no ecrã para recuperá-los posteriormente.

Principais objetivos do novo sistema:

  • Simplificar os processos administrativos.
  • Aumentar a produtividade.
  • Gestão do tiempo mais adequada às necessidades do utilizador.

Disponível nos principais administradores do Quiter Auto Web.

 

Novo QWN (Quiter Working Notes)

 

Faça observaçõesavisos ou alertas sobre uma conta, um veículo ou um documento. Os utilizadores veem a nota desde qualquer parte do Quiter Auto Web.

Vantagens do Quiter Working Notes:

  • Novo desenho de ecrã mais moderno intuitivo.
  • Os alertas realçam-se a vermelho, para que sejam rapidamente identificáveis pelo utilizador.
  • Os utilizadores estão informados em qualquer momento e em tempo real.

 

Novo Administrador de entregas de veículos de oficina

 

O Administrador de entregas de veículos agiliza simplifica planificação dos rececionistas, com o objetivo de ter uma gestão ótima e oferecer um atendimento de qualidade aos seus clientes.

 

O novo Administrador de entregas de veículos de oficina ajuda-o a:

  • Ver as entregas previstas de veículos.
  • Planificar novas entregas.
  • Registar as entregas realizadas.
  • Controlar cumprimento do prazo de entrega.

 

Tudo isto graças a um ambiente visual amigável, com um planificador e ícones gráficos que indicam a situação de cada entrega em tempo real.

 

Melhoria no Administrador de rececionistas

 

Gestione fácilmente los horarios de los recepcionistas para la entrada y salida de los vehículos en el taller.

 

 

A seguir indica-se o mais destacado:

  • Mostra os horários dos rececionistas.
  • Atribui horários no calendário do rececionista.
  • Indica as ausências.
  • Apresenta um calendário gráfico com a informação mais relevante do rececionista:
    • Horário do rececionista
    • Horário do calendário
    • Horário de marcação ativa
    • Ausências

 

Novo controlo de operários de armazém por QScan

 

Optimize a gestão do CLA (Centro Logístico de Armazém) graças ao controlo dos operários de armazém que trabaham com QScan

A seguir indica-se o mais destacado:

  • Nova visão gráfica em tempo real da situação dos operários de armazém.
  • Indica os processos logísticos em que trabalhou cada operário durante o dia e onde está a trabalhar atualmente.
  • Mostra tempo que trabalhou o operário em cada processo logístico e o número de linhas de artigos processado.

 

Proposta de localização de artigos com QScan

 

QScan melhora o processo de entrada do material propondo onde colocar cada artigo.

A seguir indicam-se as principais características:

  • Permite consultar a localização proposta de um artigo enquanto se realiza o processo de compra do QScan.
  • Dispõe da possibilidade de atribuir uma localização a um artigo antes de ser armazenado.
  • Melhora a distribuição dos artigos antes de ser situados, sobretudo em armazéns com zonas de localização de difícil acesso entre si. Por exemplo: armazéns com vários andares.
  • Qscan indica onde situar o material, utilizando o sistema de Proposta de localização de artigos

 

Melhorias em pedidos e vendas de armazém

 

Disponha da máxima informação ao realizar um pedido de cliente ou uma venda de armazém.

A seguir indicam-se as melhorias mais destacáveis do Administrador de vendas de armazém:

  • O utilizador vê sempre a informação mais relevante do cliente.
  • Ao consultar artigos para um cliente:
    • Comprova se têm equivalentes e mostra o stock disponível.
    • Permite introduzir observações a nível de pedido e a nível de artigo.
  • Ao processar as reservas geradas para o CLA (Centro logístico de armazém):
    • Mostra informação detalhada dos dados de pedido a fornecededor, entrada saída de armazém.

 

Nova listagem de percurso do artigo

 

Todos os movimentos de um artigo (entrada, saída, localização, pedidos, processos CLA, etc.) consolidados numa única listagem.

A seguir descreve-se a informação mais importante:

  • Movimentos de entrada e saída de stock do armazém.
  • Pedidos a fornecedor.
  • Movimentos de reservas.
  • Movimentos de localização.

 

No caso dos CLA (Centro logístico de armazém) que utilizam QScan indica também:

  • Os movimentos de entrada do material através da opção de caixasentradas pedidos a fornecedor.
  • Os movimentos correspondentes ao processo de localização do artigo.

 

Melhorias no CRM: geolocalização do cliente

 

Veja onde se encontra o seu cliente através do sistema de geolocalização disponível no Quiter Auto Web.

 

A localização geográfica está acessível ao editar:

  • Uma ação.
  • Uma oportunidade. 
  • Ficha do cliente (CRM).

 

 

Melhorias nas Oportunidades do CRM

 

O CRM do Quiter Auto Web ajuda-o a fidelizar os seus clientes gerando novas oportunidades de negócio e dando seguimento às que estão em curso.

Com este objetivo dispõe-se das seguintes melhorias:

  • Incorporam-se novos filtros de seleção para obter um maior controlo das oportunidades.
  • Implementam-se novos ícones gráficos que facilitam identificação do estado da oportunidade.
  • Ao editar uma oportunidade simplifica-se a visualização das fases anteriores e o seu histórico de ações.
  • Acrescentam-se novos quadros resumo, que mostram a situação das oportunidades por estado e por fase.

 

Melhorias na conciliação bancária

 

Contabilize as contrapartidas dos movimentos bancários, dependendo do texto do conceito.

 

Outras funcionalidades disponíveis:

  • Atribui a vários movimentos bancários uma conta de contrapartida.
  • Estabelece contrapartidas manualmente.
  • Elimina contrapartidas.
  • Contabiliza os movimentos bancários e as contrapartidas atribuídas.

 

Novo sistema de faturação automática entre empresas do grupo

 

A release 110 ajuda a otimizar os processos de faturação entre empresas do grupoevitando trâmites administrativos.

Esta novidade está disponível ao emitir uma fatura desde:

  • Ordens de reparação
  • Saídas de armazém
  • Vendas de V.N. e V.O.

 

Melhoria em compras a fornecedores

 

Cada vez é mais frequente receber faturas de compras a fornecedores em formato eletrónico. Com o objetivo de otimizar processo, automatiza-se a contabilização das faturas.

A seguir indica-se o mais destacado:

  • As faturas que vêm de um sistema externo integram-se no módulo de Receção de faturas pendentes de contabilizar.
  • Através de ícones gráficos identificam-se de forma fácil rápida.
  • Automatiza-se a contabilização das faturas.

 

Melhoria nas contas pessoais

 

Proteja os dados mais sensíveis da conta pessoal dependendo da sua categoria, e evite que sejam modificados por um utilizador.

Esta melhoria pode utilizar-se para proteger os dados mais importantes da conta pessoal. Por exemplo: no caso de uma entidade individual, o nome; no caso de uma entidade social ou empresa, o nome comercial, etc.

 

Melhorias nas dimensões do plano de contas

 

Se tem um número importante de sucursais e deseja gerir informação contabilística de forma rápida simples, estas melhorias ajudam-no no seu objetivo.

A seguir indica-se o mais destacado:

  • Nova opção para agrupar as sucursais por zonas.
  • Ajuda a obter Balancetes por zonas e sucursais

 

Novidades em vales de compra

 

A release 110 incorpora uma série de novidades ao contabilizar os vales de compra.

Abaixo indicam-se as novas possibilidades:

Contabilizar por conceitos.

Contabilizar por data de entrega em vez da data de emissão do vale.

 

 

Novo serviço QSigner

 

Capture e incorpore a assinatura e autorizações legais do seu cliente nos documentos emitidos no Quiter Auto Web, desde um tablet ou um telemóvel nas suas duas modalidades: presencial (QSigner Devices) ou remota (QSigner Home).

 

Que vantagens obtêm-se com QSigner?

  • Captura a assinatura manuscrita do cliente e integra-a no documento gerado.
  • No caso do documento conter autorizações legais, como por exemplo da RGPD (Regulamento geral de proteção de dados):
    • Obtém as respostas do cliente a ditos consentimentos e integra-as no documento.
    • Regista os consentimentos na conta pessoal do cliente.
  • O documento assinado guarda-se no QAE (Quiter Attachment Engine) incluindo as assinaturas e consentimentos do cliente.

 

 

Nova versão 2.0 do QClock

 

Já dispõe da nova imagem e estilo do QClock, com uma nova abordagem ao desenho do sistema de picagens do Quiter.

 

Usufrua dos benefícios que o QClock lhe proporciona:

  • Utilizam-se diferentes cores e texturas que fazem a aplicação muito intuitiva.
  • Dispõe-se das ações mais habituais a um só passo.
  • Simplifica-se a consulta das picagens.
  • Tudo isto torna o QClock uma aplicação muito dinâmica e fácil de utilizar.

A versão para tablet e telemóvel está disponível em Android e iOS.

Novo Administrador de orçamentos contabilísticos

 

A release 120 coloca à sua disposição um novo módulo de Orçamentos contabilísticos para facilitar a gestão e o controlo contabilístico e financeiro.

A seguir indca-se o mais importante:

  • Permite registar previsões de futuras atividades económicas do concessionário.
  • Automatiza a criação de orçamentos com base em diversos critérios.
  • Apresenta os saldos e orçamentos do exercício contabilístico por períodos contabilísticos.
  • Dispõe de um administrador gráfico que mostra a simple vista os saldospercentagens de desviação e alertas.

Balancetes e análise de saldos por grupo de consolidação contabilística

 

Com a release 120 obtém balancetes contabilísticos e análise de saldos por grupo de consolidação contabilística.

A consolidação contabilística tem como objetivo representar a situação patrimonial, situação financeira e resultados de diversas sociedades independentes, como se se tratasse de uma única entidade.

A seguir indicam-se as principais características:

  • Dispõe de balancetes que mostram a informação por grupo de consolidação contabilística.
  • Permite ver os saldos de cada um dos grupos de consolidação contabilística desde o Administrador de saldos.

Novidades no QSAC

 

QSAC é o sistema de comunicação indispensável para os clientes.

Facilitar a resolução de consultas entre utilizadores e simplificar a comunicação com o Serviço de atendimento ao cliente do Quiter, são algumas das principais virtudes do sistema de atendimento ao cliente.

Na release 120 integram-se as seguintes melhorias:

  • Dá a opção de intercambiar documentação anexa entre o interlocutor -> SAC, SAC -> interlocutor. 
  • Simplifica a visualização de avisos pendentes de ler no Administrador de QSAC.
  • Agiliza-se o seguimento da consulta ou pedido.

 

Tudo isto com o objetivo de obter a maior satisfação do utilizador:

  • Automatizando o sistema de comunicação entre o cliente e o SAC.
  • Atendendo prioritariamente os pedidos abertos por QSAC.
  • Facultando um atendimento de qualidade.
  • Aumentando a produtividade.



 

Novo QScan em Android

 

QScan aumenta a sua funcionalidade e imagem, otimizando a gestão do CLA (Centro logístico de armazém), com uma nova versão no sistema operativo Android.

As suas principais vantagens são:

  • Interface do utilizador mais intuitiva e atrativa.
  • Leitores muito ágeis e precisos na leitura de códigos de barras.
  • Nova versão do QScan moderna e eficiente no sistema operativo Android.

 

QScan está disponível para os seguintes processos do CLA:

  • Processo de picking
  • Processo de compra
  • Processo de localização
  • Processo de inventário

Novo QScan Lite

 

Automatize e simplifique a leitura de artigos ao vender o material.

A seguir indica-se o mais destacado:

  • Ajuda o utilizador a introduzir o artigo no QAW lendo diretamente o código de barras.
  • Evita erros de escrita ao introduzir a referência do artigo.
  • Carrega automaticamente os dados do artigo: quantidade, PVP, desconto, líquido, etc.
  • Reconhece o artigo pelo código de barras através do sistema de chaves alternativas do Quiter Auto Web.

QScan Lite utiliza-se em:

  • Pedidos de cliente
  • Saídas ao balcão
  • Saídas para a oficina

Listagem das outras caraterísticas da release

Nova inspeção visual nos veículos RAC

 

Registe o estado dos veículos quando se realiza o contrato de aluguer, através da nova secção de inspeção visual.

 

Esta novidade destaca por:

  • Mostrar os pontos de inspeção de acordo com as partes do veículo: interior, exterior, etc.
  • Realizar um inventário dos acessórios e componentes do veículo.
  • Proporcionar a opção de registar outros dados: documentação do veículo, inspeção técnica, etc.
  • Refletir no contrato tudo o que for necessário e imprimi-lo.


 

Faturação automática entre empresas do grupo no módulo de RAC

 

Automatize a emissão de faturas entre empresas do grupo desde o módulo de Aluguer de veículos (RAC), otimizando o processo e evitando trâmites administrativos.

As principais características são:

  • Ao emitir uma fatura a uma empresa do grupo gera automaticamente uma fatura de compra.
  • Anexa a fatura emitida à fatura de compra através do QAE (Quiter Attachment Engine).
  • Contabiliza a fatura no módulo de compras a fornecedores.

Novos relatórios de estatísticas de vendas de armazém

 

A release 120 dispõe de novos relatórios gráficos e listagens de estatísticas de vendas de armazém por data de fatura.

 

Graças a estes novos relatórios obtém dados económicos sobre:

  • Guias faturadas em vendas a crédito.
  • Saídas de armazém não faturadas em vendas a crédito.
  • Ordens de reparação faturadas.

Melhoria no processo de picking do CLA por QScan

 

Aumente a produtividade e reduza os tempos de preparação do material do CLA (centro logístico de armazém) com QScan e o processo de picking por pedidos de cliente.

A seguir indica-se o mais importante:

  • O operário obtém as etiquetas desde a impressora mais próxima à sua zona de trabalho.
  • As etiquetas imprimem-se automaticamente ao solicitar a lista de picking desde o QScan.
  • Os tempos na preparação de material reduzem-se consideravelmente nos CLA que têm uma grande superfície ou vários andares.

Melhorias na geração automática de guias e faturas no CLA

 

Automatize a criação de guias e faturas dos seus clientes no Centro logístico de armazém.

A release 120 dispõe de novas opções nas contas pessoais com o objetivo de faturar aos seus clientes como eles solicitam.

Estas são as principais características:

  • Na conta pessoal dispõe-se de novas opções para indicar como deseja emitir as guias ou as faturas do seu cliente.
  • As guias e as faturas geram-se automaticamente com base nos critérios que desejar:
    • Pela referência do pedido de cliente
    • Pelo número de pedido do cliente
    • Por direção de envio
    • Etc.

Melhoria na gestão de reservas de artigos

 

Otimize a entrega dos pedidos de cliente, gerindo-os pelo armazém que melhor os pode distribuir.

Quiter Auto Web permite-lhe mudar com facilidade uma reserva sem stock para outro armazém com stock disponível.

Em que o ajuda esta melhoria?

  • Facilita a gestão das reservas sem stock disponível.
  • Automaticamente muda a reserva do artigo de um armazém para outro.
  • Nova ação disponível no Administrador de reservas de armazém.

Melhoria na faturação de vendas a crédito

 

Faça uma fatura por pedido de cliente desde o módulo de Faturação de vendas a crédito.

A release 120 incorpora novas opções que automatizam a emissão de faturas a crédito de armazém, com base no seu melhor critério

 

 

Estas são as principais características:

  • Desde o Administrador de faturação de vendas a crédito automatiza-se a emissão de faturas de armazém por número de pedido.
  • Cria uma fatura individual por cada número de pedido de cliente (o seu pedido).

Nova vista gráfica na Gestão de cobranças e pagamentos

 

A release 120 incorpora um novo gráfico no módulo de Gestão de cobranças e pagamentos, que dá uma visão geral do estado das faturas por cobrar ou pagar.

 

 

Que novidades tem?

  • Mostra graficamente o valor das faturas dependendo do tipo de fatura.
  • Indica antiguidade das faturas de acordo com intervalos de dias.
  • Permite ver o gráfico na escala mais adequada para o utilizador.



 

Melhorias no fecho de exercícios contabilísticos

 

A release 120 incorpora melhorias significativas no fecho de exercícios contabilísticos que favorece e simplifica o processo.

 

A seguir indica-se o mais destacado:

  • Executa o processo de forma desassistida graças ao sistema de tarefas desatendidas do Quiter Auto Web.
  • Mostra em tempo real a evolução do fecho do exercício com o temporizador do Quiter Auto Web.

Melhorias no Administrador de Emissão de faturas

 

O Administrador de Emissão de Faturas agiliza os trabalhos administrativos com novas opções.

 

De que melhorias dispõe?

  • Através de uma pesquisa direta e de ícones gráficos acede-se de forma mais fácil e rápida às faturas pendentes de contabilizar.
  • A Nova ação para contabilizar automaticamente as faturas que têm completada a informação mínima (empresa, data, conceito, contas contabilísticas, impostos, etc.).
  • Permite imprimir simultaneamente todas as faturas selecionadas.

Melhorias na contabilidade dual: faturação de garantias

 

Quiter Auto Web permite registar a Faturação de garantias numa moeda diferente da do país (na moeda dual).

O principal objetivo é oferecer uma solução às empresas que utilizam moedas que estão ligadas a uma moeda forte, como por exemplo, o dólar USA.

O mais destacado é:

  • O sistema pergunta em que moeda (a do país ou a dual) deseja registar a nova faturação de garantias.
  • Ao gravar a fatura gera o documento na moeda selecionada e o lançamento contabilístico na moeda do país e na moeda dual.
  • Graças ao sistema de contabilidade dual os relatórios contabilísticos obtêm-se em ambas as moedas.

Melhorias na contabilidade dual: Emissão de faturas

 

Desde o módulo de Emissão de faturas, o Quiter Auto Web incorpora a opção de registar faturas numa moeda diferente da do país (na moeda dual).

Destinado a empresas que necessitem de realizar operações comerciais em moeda estrangeira, por exemplo o dólar USA.

As suas principais características são:

  • Na Emissão de faturas permite registar faturas na moeda local e na moeda dual.
  • Regista o documento na moeda selecionada, e o lançamento contabilístico na moeda do país e na moeda dual.

Graças ao sistema de contabilidade dual os relatórios contabilísticos obtêm-se em as ambas moedas.

Novo administrador de ajuste de documentos pendentes em moeda dual

 

Cancele automaticamente os documentos que se encontrem saldados numa moeda e com uma diferença mínima por arredondamentos na moeda dual.

Com este objetivo o Quiter Auto Web dispõe do novo Administrador de ajuste de documentos pendentes em moeda dual.

O que faz este novo sistema?

  • Procura diretamente os documentos que estão cancelados numa moeda e pendentes de cancelar na moeda dual.
  • Automatiza a criação do lançamento contabilístico de cancelamento na moeda que necessita ajustar.
  • Utiliza o sistema de contabilidade dual do Quiter Auto Web.
 



 

Melhorias nos balancetes contabilísticos anuais

 

A release 120 dispõe de balancetes anuais específicos para quando o ano fiscal da empresa difere do ano civil.

Estas são as suas principais características:

  • Apropriado para as empresas que fecham contabilisticamente o ano num mês diferente de dezembro.
  • Mostram a informação contabilística desde o mês de abertura até ao mês de fecho do ano fiscal.

Novo desenho e melhorias no serviço de mensagens do Quiter Auto Web

 

O módulo de Mensagens do Quiter Auto Web moderniza o seu aspeto e desenho na release 120.

Quais são as suas vantagens?

  • Aumento do tamanho dos administradores para dispor da maior informação possível a um só click.
  • Facilita leitura das mensagens mostrando os dados mais relevantes à primera vista.
  • Dispõe de novos ícones gráficos nas etiquetas de mensagens.
  • Melhora notavelmente a interface de utilizador simplificando a sua utilização.



 

Melhoria no serviço Quiter User Management

Garanta que um novo utilizador realize o alteração da password ao entrar no Quiter Auto Web.

 

 

A seguir indicam-se as principas características, integradas no sistema QUM (Quiter User Management):

  • Dispõe de um maior nível de segurança, fazendo com que o utilizador registe uma nova password ao entrar no QAW.
  • Solicita automaticamente ao utilizador a alteração da password ao iniciar sessão.

Melhorias na comunicação do Quiter Work Flow

 

Com a release 120 pode enviar mensagens de notificações, alarmes, autorizações, etc. do QWF (Quiter Work Flow), através do QMS (Quiter Messaging System).

Que vantagens tem?

  • Avisa o utilizador por SMS ou correio eletrónico que tem algo pendente do QWF.
  • Anticipa o aviso do QWF ao destinatário.
  • Otimiza tempos de resposta nos processos.
  • Agiliza e simplifica as comunicações dentro da organização.

Benefícios do arquivamento de dados no Quiter Auto Web

 

Realize a melhor gestão sobre a informação acumulada ao longo dos anos no Quiter Auto Web.

Com o objetivo de velar pela boa saúde do sistema, o Quiter Auto Web incorpora processos de arquivamento de dados

 

Que benefícios se obtêm?

  • Aumenta a velocidade de todo o sistema.
  • Salvaguarda a informação em ficheiros arquivados.
  • A operativa é mais rápida e os utilizadores beneficiam-se diretamente.

 

O que se pode arquivar?

  • Arquivamento de exercícios contabilísticos.
  • Arquivamento de movimentos de armazém.
  • Arquivamento de reservas de armazém.
  • Arquivamento de dados de oficina.

 

Como se arquiva?

  • De forma muito simple graças ao sistema de tarefas desatendidas do Quiter Auto Web.
  • Incorpora um temporizador que mostra a evolução do processo em qualquer momento.
  • Permite realizar um teste prévio de arquivamento que simula o processo definitivo.

Narobial

Narobial é uma nova focagem no setor do automóvel, onde as pessoas são o centro e a prioridade do sistema, para tornar mais simples ágil o seu trabalho.

 

 

Que vantagens tem?

  • Dispõe de soluções simples totalmente adaptadas às necessidades habituais das pessoas do setor do automóvel.
  • Ambiente modernointuitivo fácil de utilizar para qualquer pessoa.
  • Desenhado para todos aqueles que participam no negócio: vendedores, assessores, mecânicos, chefes de departamento, cliente final, empregados de marca, etc.
  • Narobial está onde as pessoas o necessitam: dentro e fora do concessionário.
  • Solução complementar com o DMS e acessível desde qualquer dispositivo: telemóveis (Android e iOS), tablets (Android e iOS), PC (Windows, MAC, Linux).

 

QLearning

Disponha de um amplo conteúdo de cursos onlinevídeos tutoriais, criado e adaptado especificamente aos processos e procedimentos do dia a dia de uma concessão e com o objetivo de aperfeiçoar as habilidades no manejo do Quiter AutoWeb.


O ue vão encontrar?

  • Assistência a Sessões Formativas Online onde os nossos clientes poderão inscrever-se.
  • Vídeos de Cursos e Tutoriais: poderá visualizar as gravações das nossas sessões formativas e tutoriais em qualquer momento.

QSpeller

A release 130 incorpora um novo corretor ortográfico que ajuda o utilizador na sua escrita.

 

 

QSpeller tem como objetivo:

  • Melhorar a ortografia e o profissionalismo da pessoa que escreve.
  • Evitar os erros de ortografia mais comuns.

QEditor

 

Nova versão do QEditor com o qual que poderá desenhar ao seu gosto as tabelas dos correios eletrónicos, no serviço QMS (Quiter Messaging System).

 

A seguir indicam-se as principais características do QEditor v3:

  • Permite desenhar facilmente as tabelas das mensagens.
  • Dá a opção de utilizar textos enriquecidosformatossangriasimagenslinks, etc.
  • Utilizado no serviço QMS (Quiter Messaging System).
  • Totalmente integrado no Quiter Auto Web.

 

QPay

 

Gira os pagamentos com cartão de crédigo e débito, graças ao novo serviço QPay.

 

 

A seguir indica-se o mais destacado:

  • Serviço que liga o Quiter Auto Web com os diferentes gateway de pagamento para realizar os pagamentos com cartão de crédito e de débito.
  • Dependendo do acesso de pagamento o serviço:
    • Envia um email e um SMS ao cliente, para realizar o pagamento online.
    • Ou gere o pagamento através de um TPV.
  • Integrado no módulo de Gestão de caixa da Contabilidade, Oficina e Armazém

Entre em contacto com a Quiter e informá-lo-emos dos mercados em que está disponível.

 

Sugestões de clientes no Quiter Auto Web

 

O Quiter Auto Web está em constante evolução e tem como objetivo garantir um produto adaptado às necessidades dos concessionários em cada momento.

As ideais e sugestões dos clientes são uma fonte de informação essencial para a melhoria contínua e permitem dispor assim de funcionalidades, novos módulos serviços que dão um grande valor acrescentado.

Release 130 do Quiter Auto Web incorpora mais de 150 sugestões, que fazem com que o produto evolua de acordo com os requisitos solicitados pelos clientes. A seguir indicam-se alguns exemplos:

  • Sistemas de controlo que ajudam o utilizador no seu dia a dia:
    • Novos controlos em entregas de veículos novos e usados.
    • Novos controlos na atribuição de limites de crédito.
  • Novas funcionalidades que melhoram a produtividade do utilizador e, portanto, a rentabilidade do concessionário:
    • Cancelamento simultâneo de vales de compra numa só ação. 
    • Melhorias nas vendas de artigos de armazém que potenciam a venda cruzada.
    • Melhorias em depreciações de artigos.
  • Melhorias contabilísticas:
    • Melhorias na contabilização de documentos pendentes.
    • Melhorias na compensação de contas.
    • Crédito automático nas compras a fornecedores.
  • Melhorias no serviço de atendimento ao cliente QSAC.
  • Relatórios:
    • Relatório de controlo de estados da ordem de reparação.
    • Novas listagens de propostas de reparação de veículos.

 

Reengenharia do Quiter Auto Web

 

O Quiter Auto Web encontra-se em permanente revisão interna de engenharia, para dispor de um produto moderno adaptado às necessidades dos clientes.

 

 

Com que objetivos se realiza a reengenharia do sistema?

  • Adequar os desenvolvimentos às novas tecnologias.
  • Facilitar implementação dos novos requerimentos, e dispor assim de um software robusto adaptado às necessidades dos clientes.
  • Complementar as suas funcionalidades com serviços na nuvem, soluções de mobilidade, etc.
  • Dar soluções simples amigáveis que acrescentem valor.
  • Garantir qualidadefiabilidade simplicidade de utilização.
  • Aumentar produtividade das pessoas que utilizam o Quiter Auto Web.
  • Maior satisfação do utilizador final.

 

Listagem das outras caraterísticas da release

Melhorias no limite de crédito de contas pessoais

 

Com a release 130 fixe o limite de crédito máximo permitido que pode conceder cada utilizador do Quiter Auto Web a um cliente.

 

As principais vantagens são:

  • Obtém um maior controlo do crédito permitido aos utilizadores do Quiter Auto Web.
  • O sistema avisa o utilizador do Quiter Auto Web se exceder o limite que tem permitido.

Melhorias no Módulo de Vales de compra

 

Agilize os trabalhos administrativos com as novas opções disponíveis no módulo de Vales de compra.

 

De que melhorias dispõe?

  • Permite contabilizar automaticamente mais de um vale pendente de validar numa única ação.
  • Poode selecionar e cancelar vários vales de compra simultaneamente.

Melhorias nos Balancetes de comprovação

 

A release 130 dispõe de um novo balancete de comprovação de várias empresas simultaneamente.

 

Estas são as suas principais características:

  • Mostra informação contabilística de cada empresa separadamente.
  • Permite realizar comparativas de saldos contabilísticos entre empresas.
  • Ajuda os grupos de empresas a ter uma visão do estado financeiro do grupo.

Melhorias nas Compras a fornecedores e na Emissão de faturas

 

O Quiter Auto Web facilita a criação de Compras a fornecedores e a Emissão de faturas.

 

Que vantagens tem?

  • No tipo de documento dispõe-se de novas opções para indicar os dados obrigatórios ao criar um documento.
  • Evita a criação de faturas com informação incompleta.

Melhorias no crédito de faturas

 

A release 130 permite bloquear o crédito de faturas depois de decorrido um determinado número de dias desde a data de faturação.

 

As principais características são:

  • Define-se o número máximo de dias permitidos para realizar créditos de faturas.
  • Permite estabelecer separadamente um número de dias diferente por cada módulo da aplicação: Oficina, Armazém, Comercial e Contabilidade.

Melhorias no Administrador de orçamentos contabilísticos

 

Disponha de um maior controlo financeiro graças ao módulo de Orçamentos contabilísticos.

 

 

De que melhorias se trata?

  • O sistema compara os saldos reais e os saldos orçamentados de cada período.
  • Bloqueia automaticamente a contabilização, evitando que o saldo real supere o orçamentado.
  • Permite superar o saldo orçamentado exclusivamente a utilizadores autorizados.

Melhorias no serviço QSigner Home

 

Amplie as opções de comunicação com os seus clientes graças à melhoria introduzida no serviço de assinatura remota QSigner Home.

 

Em que o ajuda esta melhoria?

  • Permite o envio automático ao cliente de uma SMS, com o acesso para que assine os documentos
  • O cliente só necessita de um telemóvel para capturar as assinaturas, sem o requisito de uma conta de correio eletrónico.
  • Combina os serviços QSigner Home e QMS (Quiter Messaging System).

Melhorias no Visualizador de Oficina

 

Aumente a produtividade da oficina graças ao Visualizador de planificação.

 

Os aspetos mais destacados que oferece são:

  • No ecrã mostram-se os trabalhos com diferente cor em função do estado.
  • Facilita, com uma simples vista, detetar que trabalhos têm atraso e quais se realizam no tempo planificado.

Nova inspeção visual no Aluguer de veículos

 

Registe o estado dos veículos de aluguer através da nova secção de inspeção visual.

 

 

Esta novidade destaca-se por:

  • Mostrar os pontos de inspeção de acordo com as partes da viatura: interior, exterior, etc.
  • Realizar um inventário dos acessórios e componentes do veículo.
  • Proporcionar a opção de registar outros dados: documentação do veículo, inspeção técnica, etc.
  • Refletir no aluguer todo o necessário e imprimi-lo.

Melhorias no Administrador da RAC

 

Melhore a gestão no módulo da RAC e disponha de um maior controlo dos contratos de aluguer.

 

 

As principais características são:

  • Permite controlar os contratos realizados por outras agências.
  • Mostra graficamente no planificador a ocupação do veículo na sua totalidade.

Melhorias no Portal da Oficina

 

A release 130 proporciona um acesso mais rápido e simples ao histórico de ordens de reparação arquivadas desde o Portal da Oficina

 

A seguir indica-se o mais destacado:

  • Realize uma consulta instantânea das ordens de oficina arquivadas.
  • Disponha de todas as vantagens que proporciona o arquivamento de ficheiros com acesso imediato a toda a informação.

Novo relatório de estados de ordens reparação

 

Controle as diferentes fases que atravessam as ordens de reparação graças ao novo relatório disponível na Oficina.

 

As principais características são:

  • Mostra o tempo que esteve o veículo em cada um dos estados da ordem de reparação.
  • Ajuda a detetar as áreas de melhoria na produtividade da oficina.

Novo Visualizador de picking (CLA)

 

Aproveite o novo Visualizador de picking no módulo CLA (Centro logístico de armazém) para ter um maior controlo dos pedidos do armazém.

 

Que vantagens tem?

  • Visualize todas as rotas em que se está a preparar o material.
  • Disponha de informação completa de cada rota e zona de preparação:
    • Número total de pedidos por zona de picking e rota.
    • Estado de preparação (reservas pendentes, em preparação, pedido preparado e pendente de sair).
  • Controle em tempo real a preparação de pedidos de armazém.

Novo Visualizador de rotas de armazém (CLA)

 

A release 130 dispõe do novo Visualizador de rotas no CLA (Centro logístico de armazém) para oferecer uma visão direta da preparacão de pedidos e do estado da rota.

 

As principais características são:

  • Situação da preparação dos pedidos para cada rota:
    • Estado dos pedidos do cliente.
    • Rotas e hora de saída.
    • Número de clientes de cada rota.
  • Informação atualizada e disponível em tempo real.
  • A visão gráfica permite controlar as rotas de uma forma rápida e simples.

Melhorias no módulo de Armazém

 

A release 130 oferece novas opções para melhorar a gestão do módulo de Armazém.

 

Que novas opções estão disponíveis?

  • Avisos automáticos ao consultarcomprar ou vender determinados grupos de artigos para facilitar, por exemplo, a venda cruzada de peças.
  • Controlo das vendas de artigos por tipo de venda, bloqueando a gravação da saída se contiver peças não permitidas para o tipo de venda utilizado.

Melhorias na Agenda do Vendedor

 

As melhorias incorporadas na Agenda do vendedor facilitam a planificação das ações comerciais.

 

Em que o ajudam estas melhorias?

  • Um ambiente gráfico permite-lhe gerir a planificação diferenciando os períodos de disponibilidade e ausência do vendedor.
  • O sistema atribui automaticamente ações com base nas horas úteis do vendedor.

Melhorias no Administrador de Trâmites

 

Administrador de Trâmites agiliza os trabalhos administrativos com uma nova ação.

 

De que melhorias dispõe?

  • Emite simultaneamente várias fatuas.
  • Permite imprimir de uma só vez todas as faturas de trâmites selecionadas.

Melhorias na Entregas de veículos

 

Obtenha um maior controlo na gestão de entrega dos veículos.

 

Os aspetos mais destacados são:

  • Controle se o veículo tem ordens de reparação sem fechar.
  • Indique como quer que se comporte o sistema ao entregar um veículo:
    • Aviso automático quando tem trabalhos em curso.
    • Aviso e bloqueio da entrega até fechar a ordem de reparação.

Novo Administrador de cotizações de moedas

 

Centralize e gira as taxas de câmbio de moeda graças ao novo Administrador de cotizações de moedas.

 

 

O mais destacado é:

  • Definição rápida e simples do fator de conversão entre moedas.
  • Aplicação automática da conversão ao contabilizar em moeda nativa.
  • Compatível com o sistema de contabilidade dual do Quiter Auto Web.

 

Melhorias na contabilidade dual: Gestão de caixa

 

Realize as cobranças das faturas numa moeda diferente da do país desde a Gestão de Caixa.

 

Os aspetos mais destacados são os seguintes:

  • Aplicação automática do fator de conversão da moeda ao realizar cobranças ou pagamentos de faturas.
  • Mostra o valor pendente na moeda origem do documento.
  • Automatiza a criação do lançamento contabilístico, ajustando os câmbios do fator de converão da moeda origem.

Pedidos de cliente e Pedidos a fornecedor em moeda nativa

 

O Quiter Auto Web permite registar Pedidos de cliente e Pedidos a fornecedor numa moeda diferente da do país.

 

O mais destacado é:

  • O sistema permite indicar a moeda com que se deseja registar o pedido.
  • Aplicação automática do fator de conversão.
  • Todos os valores se visualizam na moeda escolhida.
  • pedido cria-se na moeda origem do sistema.

Esta solução é aplicável às empresas que utilizam moedas que estão ligadas a uma moeda forte, como por exemplo, o dólar USA.

Melhorias no módulo de oficina

 

Desde o módulo de Oficina, disponha da opção de realizar saídas de armazém para oficina na moeda nativa.

 

A seguir indicam-se as melhorias mais destacáveis:

  • Escolha a moeda com a qual deseja realizar os trabalhos.
  • Visualize automaticamente os valores na moeda nativa.