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QChannel

QChannel es un nuevo servicio de comunicación con los clientes de la concesión, diseñado para que pueda operar como una Plataforma Web independiente, totalmente integrada con Quiter Auto Web.

La comunicación con los clientes se puede realizar de manera automática por e-mail, o en tiempo real a través del chat online.
 
En esa comunicación se pueden incluir contenidos digitales, como son los vídeos o las fotos, que se graban a partir de cualquier dispositivo móvil, quedando disponibles para la visualización de los clientes desde cualquier navegador, de un PC o de un dispositivo móvil.
 
Características y ventajas de QChannel:
  • Plataforma totalmente Web e independiente, compatible con cualquier DMS.
  • Sin necesidad de inversión en hardware, ni contratación de servicios de terceros, por parte del concesionario.
  • Servicio profesional de alojamiento / transmisión de video (sin publicidad, etc?) alojado en la nube.
  • Compatible con dispositivos móviles y navegadores.
  • Permite comunicación en tiempo real con el cliente usando las funcionalidades de chat online.
  • Sistema de reporte avanzado.

Funcionalidades de QChannel en Postventa:

  • Grabación en vídeo del proceso de la inspección visual sin la presencia del cliente, envío del vídeo y de la propuesta de reparación, para la aceptación de los trabajos identificados.
  • Grabación en video de los trabajos adicionales detectados durante la reparación del vehículo, envío del video y de la propuesta de reparación al cliente para su aceptación.
  • Información al cliente de la finalización de la reparación de su vehículo.
  • Comunicación en tiempo real con el cliente usando las funcionalidades de chat online con los asesores de servicio.
  • Reporte avanzado que permite conocer el incremento en las ventas del taller resultantes del uso de esta solución.
     
 

QCheck-in

QCheck-in es un nueva solución Web, que permite a los clientes de la concesión realizar la recepción de su vehículo en el taller, sin la intervención del asesor de servicio.

Se permite la auto-recepción de vehículos con o sin cita previa en el taller. 
 
Además de presentar los trabajos solicitados en la cita previa (si existe), el cliente puede elegir otras operaciones y dejar comentarios adicionales.
 
Al finalizar el proceso el cliente firma en pantalla confirmando los trabajos solicitados, enviándose por email el resguardo de depósito del vehículo.
 
Características y ventajas de QCheck-in:
 
  • Permite a los clientes realizar la recepción de su propio vehículo, sin necesidad de esperas y sin intervención del personal de la concesión.
  • El cliente puede realizar la recepción con o sin cita previa.
  • Además de las operaciones indicadas en la cita, el cliente puede solicitar más operaciones adicionales.
  • Firma en pantalla del cliente confirmando la recepción del vehículo y los trabajos a realizar.
  • Envío del resguardo de depósito del vehículo por email al cliente.
 
 
 
 

QMobile

QMobile es un nueva solución Web, que pone a disposición del usuario funcionalidades de Quiter Auto Web, a través de un dispositivo móvil.

Mediante QMobile se da la posibilidad de subir fotos de vehículos al QAE (Quiter Attachment Engine), aportando a Quiter Auto Web una nueva solución de movilidad.

A continuación se indica lo más destacado:

  • Solución web totalmente integrada con Quiter Auto Web.
  • Funcionalidad accesible desde cualquier parte.
  • La comunicación es en tiempo real, por lo que tiene un reflejo inmediato en el DMS.
  • Sin necesidad de infraestructuras especiales en la concesión.
  • Seguro. El canal de comunicación está securizado mediante SSL.
  • Facilita al usuario adjuntar fotografías a vehículos directamente desde el dispositivo móvil.
  • El servicio está optimizado para la mejor experiencia del usuario y sencillez de uso.
  • Totalmente compatible con el módulo de VOactiVO.

Mejoras en el CRM

El módulo CRM de Quiter Auto Web mejora el seguimiento y fidelización de los clientes actuales y potenciales, obteniendo nuevas oportunidades de negocio.

Se crea nueva ficha de cliente, de particulares y empresas, centralizando los datos más relevantes:

  • Para cliente particular: datos de contacto, aficiones, vehículos del cliente, otras cuentas relacionadas, etc.
  • Para empresas: datos de contacto, cuentas de contacto, datos de flotas, etc.
  • Muestra las oportunidades de negocio en curso o finalizadas.

Se introducen nuevos conceptos, oportunidad de negocio y fase:

  • Oportunidad es la posibilidad de conseguir la venta de un producto o servicio, como puede ser vender un vehículo, una revisión de mantenimiento, etc.
  • Las fases de la oportunidad son las distintas etapas por las que se avanza en la relación con el cliente hasta conseguir la venta.

Se mejora la Agenda para que sea más fácil e intuitiva de usar:

  • Mi agenda del día: nuevo apartado con el detalle de las acciones programadas.
  • Acceso a la ficha del cliente y oportunidades del mismo.
  • Nuevo apartado que indica el cumplimiento de los objetivos del vendedor.

Ampliar pantallas

La release 90 permite cambiar el tamaño de todas las pantallas de Quiter Auto Web a la medida más cómoda para el usuario. 

 

  • Amplía la pantalla hasta la máxima resolución disponible en nuestro monitor. 
  • Tambíen puede hacer más pequeña la pantalla.
  • Dispone de un control gráfico fácil e intuitivo para el usuario.

Mejora en las listas de búsqueda

Las listas de búsquedas que se despliegan con la lupa (F10) han sido mejoradas en la release 90. Estas son las principales novedades:

  • La estética de la búsqueda se mejora.
  • Muestra iconos en las búsquedas para identificar más rápidamente datos básicos de los registros buscados.
  • En las búsquedas sobre campos de texto se pueden utilizar varias palabras separadas por espacios y en cualquier orden.
  • El usuario puede clasificar por las diferentes columnas.
  • El tamaño de la ventana de búsqueda se ajusta automáticamente al tamaño de los datos.
  • En entorno táctil la pantalla de selección crece automáticamente para que sea más fácil trabajar con ella.

QScan

QScan es un servicio que se comunica en tiempo real con Quiter Auto Web para la gestión logística del almacén utilizando lectores de códigos de barra.

El servicio QScan se utiliza en los siguientes procesos: 

  • Entrada del material en el almacén. Indica si se ha de ubicar el artículo en el almacén o es para un cliente (cross-docking).
  • Preparación del material para entrega al cliente final. Genera automáticamente listas de preparación por zonas del almacén, e indica al usuario el cliente y la ruta de expedición.
  • Inventario general de almacén.

Gracias a la integración total con Quiter Auto Web, todas las operaciones son en tiempo real.

Recambio activo

Los comerciales y repartidores de recambios realizan pedidos y gestionan las devoluciones desde casa del cliente y en tiempo real, además de entregar el material.

A la hora de realizar pedidos de cliente el sistema dispone de:

  • Consulta la disponibilidad de stock en los almacenes asignados al repartidor.
  • Realiza directamente pedidos de cliente al almacén/es centrales.
  • Los pedidos de cliente entran inmediatamente, en el proceso de preparación del almacén.
  • Además de utilizarlo los repartidores para la entrega de material, el sistema está orientado para comerciales.

En el caso de que el cliente devuelva material también se puede gestionar desde el módulo de Recambio activo:

  • Registra el artículo, la cantidad a devolver y el motivo de la devolución.
  • Los albaranes de abono se crean desde el Administrador de ventas, una vez el repartidor de la ruta devuelve el material en el almacén.

Todo ello desde casa del cliente y con comunicación en tiempo real con el almacén central, a través del servicio Qmobility, que permite el acceso remoto a Quiter Auto Web a través de una tablet o dispositivo móvil.

Listado de otras novedades de la release

Mejora en enlaces de pantallas

Vea los listados y procesos que son utilizados en su empresa. Aparece un icono indicando la última vez que se ha utlizado el listado/proceso.

Estas son las opciones:

  • Una bola verde indica que se ha utilizado el enlace por parte de algún usuario al menos una vez durante los últimos 30 días.
  • Una bola amarilla indica que se ha utilizado el enlace por parte de algún usuario al menos una vez durante los últimos 90 días.
  • Si no aparece nada, indica se ha utilizado el enclace hace más de 90 días o que no se ha utilizado nunca.

De esta forma cuando hay muchos enlaces disponibles, se ayuda al usuario elegir los que utilizan en su empresa habitualmente.

Este icono de último uso también aparecerá en el configurador de listados personales (CLP).

 

 

Nuevo módulo de Planes de avisos

El nuevo módulo de Planes de avisos le permite crearcontrolar gestionar, por ejemplo, planes de mantenimiento de vehículos, programar ITV, etc.

Un plan de aviso se crea en tres simples pasos:

  1. Definir los vehículos están afectados por el plan de aviso (por marca, famila, etc.).
  2. Señalar los hitos de los que se compone un plan de aviso (por ejemplo: primer hito revisión de 10.000 km, segundo hito revisión de 20.000 km, ...
  3. Indicar las condiciones del hito para que genere un aviso de taller en el vehículo (por kilómetros, por días, etc.).
 
Los avisos del plan asociados al vehículo se crean automáticamente al:
  • Realizar una venta de un vehículo
  • Abrir una O.R. y consultar los avisos del vehículo
  • Editar la ficha del vehículo
  • Cerrar una O.R.
 
De esta forma se controlan los planes de avisos realizados, no realizados y pendientes de realizar de todos los vehículos.
 
El módulo de Planes de avisos está totalmente integrado con el CRM de Quiter Auto Web para fidelizar a sus clientes.

 

Visualizador de planificación de taller

Utilice el Visualizador de planificación para que el jefe de taller y los operarios tengan una visión directa de la planificación y fichajes del taller, a través de una pantalla de plasma.
 
 
A continuación se describe lo más destacado:
  • Indica la situación de los operarios:
    • Si está trabajando en la OR que tiene planificada.
    • Si está trabajando en otra OR a la que tiene planificada.
    • Si está en el taller, pero no está trabajando en OR.
    • Si no está en el taller.
  • Visualiza las ORs en las que están trabajando los operarios.
  • Muestra las siguientes 3 horas planificadas.
 

Test Drive Activo

Los clientes solicitan realizar pruebas de los vehículos del concesionario a través de Internet.

Quiter pone a disposición los métodos necesarios para implementar en la web del concesionario el módulo Test Drive Activo, proporcionando a sus clientes un nuevo servicio más cómodo y fácil para probar un vehículo.

Nuevo Administrador de herramientas

Con el nuevo Administrador de herramientas sabrá dónde se encuentran y quién tiene los utensilios del taller en todo momento.

A continuación se indica lo más destacado:

  • Se clasifican las herramientas por el tipo (eléctricas, pintura, diagnosis, etc.).
  • Se controla en qué taller están las herramientas y qué operario las tiene.
  • Se registran datos de mantenimiento y garantía, para controlar las revisiones de las herramientas que lo requieran.
  • Se habilitan acciones para asignar a varias herramientas el taller y operario.

 

Nuevo módulo de importaciones

El nuevo módulo de Importaciones de Quiter Auto Web está diseñado para gestionar de manera integral la importación de vehículos y de recambios.
 
 
Las principales características son:
  • Identificación completa de la importación: fechas, tipos, país origen, características del transporte, aduanas, clasificación arancelaria, etc.
  • Datos económicos: importes, monedas, bancos, fechas de pago, seguros, etc.
  • Dispone de un sistema totalmente adaptable de estados de cada importación: pedido, en tránsito, recibido en destino, en proceso de nacionalización, mercancía nacionalizada, cerrado, etc.
  • Gestión de trámites de la importación: fecha del trámite, tipo de trámite, aduana, estado del trámite, números de declaración, documentos asociados, estado de cada documento, importes asociados, etc.
  • Se pueden asociar facturas de compras (proveedores o vehículos) con cada importación y añadir facturas de gastos.
 
Las importaciones pueden ser de:
 
Vehículos:
  • Los vehículos cambian de estado automáticamente según las diferentes situaciones por las que va pasando la importación y los trámites asociados: pedido importación, en tránsito, llegada mercancía, en proceso de nacionalización, nacionalizado, etc.
  • El módulo de importación está totalmente integrado con la gestión de pedidos y de stock de vehículos. Los cambios de estado y los trámites pueden generar movimientos de vehículos.
 
Recambios:
  • Se pueden asociar múltiples pedidos a proveedores a la importación.
  • Los importes de los pedidos se definen en la moneda nativa de la importación.

 

Mejora en el Administrador de balances

En release 90 se rediseña el administrador de balances para hacerlo más intuitivo fácil de usar.

A continuación se indica lo más destacado:

  • Se simplifican los pasos que ha de realizar un usuario para obtener un balance.
  • Nuevos Help Box que indican al usuario la información necesaria para utilizar el módulo.
  • Se pueden mostrar ocultar los campos (columnas) disponibles de un balance.
  • Al volver a sacar un balance el sistema propone los datos de la última ejecución que el usuario realizó.
  • El usuario puede guardar la configuración de un balance que haya personalizado para volver a utilizar posteriormente.
  • Opcionalmente se pueden ver los balances con cuentas equivalentes.

 

Ubicación de documentos

Tenga identificada la ubicación física donde se encuentran las facturas de los documentos generados en Quiter Auto Web.

La release 90 incopora la siguiente mejora en el Administrador de documentos:

  • Asigna la ubicación física a los documentos seleccionados.
  • El sistema registra la fecha y la ubicación donde se deja el documento.
  • Indica los documentos pendientes de ubicar.

Publicación de V.N. en portales de Internet

Disponga de la posilbilidad de publicar vehículos nuevos en portales de Internet (por ejemplo: demo, km0, etc.).

Desde el Administrador de V.N. podrá realizar la gestión completa de la publicación:

  • Nueva opción para publicar varios vehículos nuevos a la vez.
  • Fácil rápida localización de los vehículos que tienen imágenes y los que están publicados.
  • Permite seleccionar los vehículos publicados en un portal determinado.

 

Además, se complementa con las siguientes funcionalidades:

  • Se publican las imágenes adjuntas al vehículo, al modelo o a la familia del modelo.
  • Las imágenes adjuntas al modelo se pueden clasificar por colores.
  • Se da la posibilidad de indicar un precio de publicación.
  • Se pueden definir observaciones sobre precio de publicación.

 

Para usar esta funcionalidad es necesario disponer del módulo VOactiVO.

Mejora en gestión de caja

Efectúe abonos de apuntes de caja, realizados en fechas anteriores, desde el módulo de Gestión de caja.

A continuación se indica lo más destacado:

  • Permite abonar un apunte de caja realizado en una fecha anterior
  • Verifica que el apunte a abonar y la caja donde se realiza el abono sean de la misma empresa.
  • Al abonar gestiona el cruce de documentos pendientesanticipos, etc., que pudiera haber registrados en el apunte original.

Mejora en los informes QBI de V.N. y V.O.

Los informes de Quiter Bussines Intelligence (QBI) indican, a la dirección del concesionario, la situación del negocio y ayuda en la toma de decisiones.

Con el objetivo de dar información más detallada estructurada se realizan las siguientes mejoras en el informe de V.N. de Comercial:

  • Muestra nuevo gráfico de ventas de V.N. según origen de la venta.
  • Da la posibilidad de definir objetivos según origen de venta.
  • Indica, a través de semáforos, el cumplimiento del objetivo.
  • Muestra información comparativa del mes anterior y mes actual.
  • Genera informes completos por concesionario/grupos de concesionarios.

Para tener una información estructurada, según la organización de marcas y concesionarios, einforme de Comercial de V.O. muestra la información por concesionario/grupo de concesionarios, además de por grupo de gestión.

 

 

Nuevo informe QBI Cuadro de mandos

Quiter Business Intelligence dispone de un nuevo informe (cuadro de mandos) que muestra información de taller, almacén y V.N., agrupado por Grupo de gestión.

A continuación se indica lo más destacado:

  • Facturación de taller por grupo de gestión y tipo de mano de obra
  • Productividad de O.R. por grupo de gestión
  • O.R. abiertas por antigüedad y estado
  • Ventas de almacén por grupo de gestión
  • Compras de almacén
  • Pedidos a proveedores
  • Antigüedad del stock de almacén por grupo de gestión
  • Ofertas, pedidos y ventas de V.N. por grupo de gestión
  • Rotación del stock de V.N.
  • Antigüedad del stock de V.N.
  • Saldos de clientes por grupo de gestión.

Mejora en control de tiempos

Haga que sus operarios vean los comentarios de otros operarios sobre la orden de reparación.

Al fichar, el operario puede ver la información anotada por otros operarios sobre la O.R.

 

Mejora en el Planificador de citas previas

Comparta los recepcionistas entre varios talleres. Así podrá planificar las citas de taller, teniendo en cuenta la ocupación de cada recepcionista en todos los talleres.

En el planificador de citas, los trabajos programados correspondientes a otros talleres nos aparecerán en un color diferente. 

En el sistema de Cita Activa (los clientes abren citas desde internet), también se tendrán en cuenta los trabajos de otros talleres.

 

 

Quiter User Management

El nuevo sistema Quiter User Management (QUM), simplifica y agiliza la creación de usuarios tanto en Quiter Auto Web, como en el sistema operativo del servidor.
 
 
El sistema dota de total autonomía a la hora de gestionar los usuarios.
 
Simplemente con seguir las indicaciones, a través de los Help Box que proporciona Quiter Auto Web, podrá utilizarlo.

Grabación por lotes en entradas incompletas

Realice entradas de varios albaranes pendientes de validar a la vez, desde el Administrador de entradas incompletas.

A continuación se indican las principales características:

  • Se centraliza en un solo punto la gestión de entradas pendientes de validar por el usuario.
  • El usuario visualiza y decide las entradas que va a registrar en Quiter Auto Web.

Nuevos iconos en taller y almacén

La release 90 incorpora nuevos iconos según tipos de O.R. de taller y tipos de venta de almacén.

El usuario identifica, de forma rápida y sencilla, el tipo de O.R.  (cliente, garantía, presupuesto, etc.) sobre el que está trabajando en el caso de taller.

En el almacén, el usuario ve distintos iconos según el tipo de venta que utiliza (contado, albarán crédito, abono, etc.).

Listas de búsqueda (búsquedas avanzadas)

Con el nuevo sistema de búsquedas, la release 90 dispone de búsquedas avanzas para obtener la información más precisa.

Estas son sus características:

  • En las búsquedas sobre campos de texto se pueden utilizar varias palabras separadas por espacios y en cualquier orden.
  • Interpreta el texto en mayúsculas minúsculas indistintamente.
  • Permite buscar por cualquier campo del fichero.
  • En el caso de introducir un campo incorrecto, el sistema propone la lista de campos con nombre similar.
  • Puede consultar la relación de campos disponibles.

QCTI (Quiter Computer Telephony Integration)

QCTI es un nuevo servicio que integra su centralita telefónica con Quiter Auto Web.

¿Qué ventajas tiene?

  • Identifica al cliente mostrando la información más relevante, incluso antes de atender la llamada.
  • De esta forma el interlocutor tiene la conversación adecuada en el momento preciso.
  • Su cliente recibe una atención personalizada.
  • Totalmente integrado con Quiter Auto Web.

 

Taller Activo

Taller activo permite al concesionario dar un servicio de calidad en casa del cliente:

  • Recogiendo y entregando el vehículo.
  • Reparando el vehículo in situ.

Características y ventajas de Taller Activo:

  • Desde el concesionario:
    • Realiza la planificación del día para atender las citas a domicilio.
    • Visualiza el estado de cada trabajo en tiempo real.
    • Localiza al operario desplazado vía geoposición.
    • Permite ver la ruta teórica del desplazamiento del operario.
  • Desde el dispositivo móvil (tablet) que lleva el operario:
    • Permite que el operario vea la ruta hasta destino.
    • Registra las horas de salida, llegada al domicilio del cliente y retorno al taller.
    • El operario realiza la inspección visual del vehículo y hace fotos.
    • En el caso de reparar el vehículo in situ, tiene la posibilidad de abrir y facturar la OR.

Todo ello en tiempo real y conectado directamente a Quiter Auto Web a través del servicio QMobility v2.

 

QMobility v2

Qmobility v2 mejora el uso de Quiter Auto Web mediante dispositivos móviles fuera del entorno de la concesión, interactuando con las aplicaciones de la tablet.

Novedades disponibles con QMobility v2:

  • Captura e integración de fotografías en el DMS desde dispositivos tipo Tablet Android y Apple Ipad Air 2 / IPad Pro.
  • Marcado de un teléfono en la Tablet desde Quiter Auto Web (Tablet Android).
  • Obtención de la geo-posición del dispositivo móvil e integración de la información en el DMS desde dispositivos tipo Tablet Android y Apple Ipad Air 2 / Ipad Pro.
  • Navegación mediante Google Maps desde la posición actual a un destino (dirección postal) informado por el DMS desde dispositivos tipo Tablet Android y Apple Ipad Air 2 / Ipad Pro.

QNotifier

Con QNotifier el recepcionista recibe notificaciones, estableciendo un nuevo canal de comunicación con los clientes del concesionario, dando una respuesta rápida y efectiva.

Principales ventajas de QNotifier para el personal de taller:

  • Accede a la información de las propuestas de reparación:
    • Visualiza el detalle y el estado de la propuesta.
  • Recibe notificaciones de los clientes:
    • Avisa automáticamente de los chats iniciados por los clientes y de los cambios de estado de las propuestas.

QNotifier está totalmente integrado con la plataforma QChannel.

Pago activo

Nuevo servicio que permite a los clientes de la concesión pagar sus facturas desde Internet.

Con este nuevo servicio, el cliente de la concesión puede desde Internet:

  • Ver las facturas que tiene pendientes de pagar.
  • Registrar el pago de la factura en Quiter Auto Web en tiempo real.

Todo ello a través de la web del concesionario.

Spareparts activo

Spareparts activo es un nuevo servicio que permite consultar stock, precios y realizar pedidos de cliente de recambios desde Internet.

Las principales características son:

  • Consulta de stock y precios de los artículos.
  • Creación de pedidos de cliente, entrando directamente en el proceso logístico del almacén.
  • Totalmente integrado en Quiter Auto Web y en tiempo real.

Todo ello desde la web de su Concesionario.

Propuestas de reparación de vehículos

En las propuestas de reparación se registran los trabajos adicionales detectados al reparar un vehículo y se comunican al cliente a través del servicio QChannel.

¿Cuáles son las prinicipales ventajas de las propuestas de reparación?

  • Registra comunica los trabajos adicionales detectados al reparar un vehículo.
  • Conoce la situación de la propuesta a través de sus diferentes estados: Pendiente de aceptar, aceptada,rechazada, etc.
  • Muestra el histórico de cambios de estado.
  • Asigna kitsmano de obra o recambios necesarios para realizar la propuesta.

QDBLive

Quiter ha desarrollado un nuevo sistema automático de optimización de ficheros de la base de datos de Quiter Auto Web, llamado QDBLive.

Principales ventajas:

  • Máxima eficacia, tanto al leer como al escribir, los datos que hay en los ficheros de QAW.

  • Aumenta el rendimiento del producto y, por lo tanto, la velocidad en las transacciones del sistema.

  • Se ejecuta fuera del horario de trabajo, sin perjuicio para el cliente y sin necesidad de intervención humana.

Listado de otras novedades de la release

Mejora en el Planificador de citas previas

Dé el mejor servicio al cliente registrando sus necesidades al crear una cita previa, y que el recepcionista esté informado al abrir la O.R.

Son registrados al crear la cita previa datos como:

  • Si el cliente espera a que se repare el vehículo en el taller
  • Si necesita taxi
  • Si requiere de vehículo de sustitución
  • Si demanda recogida o entrega a domicilio del vehículo

El recepcionista conoce todas las necesidades del cliente al abrir la orden de reparación.

Mejora en el módulo de Planes de avisos

El módulo de Planes de avisos de taller es esencial para controlar y gestionar las reparaciones periódicas de los vehículos.

No espere a que su cliente le llame. Adelántese a sus necesidades haciendo que su taller sea proactivo.

El módulo que se potencia incorporando nuevas mejoras:

  • El sistema evalúa los filtros de selección y los filtros de exclusión para detectar si un vehículo cumple el plan de aviso.

Mejora al abrir O.R. con cita previa

Garantice que el recepcionista hace la apertura de una O.R. de forma rápida y fiable a partir de una cita previa.

A continuación se indica lo más destacado:

  • Los recepcionistas de taller se aseguran de asociar la cita previa a la orden de reparación.
  • Puede definir los días mínimos por taller, para que sea obligatorio abrir la O.R. a partir de la cita previa.

 

Nueva Gestión de caja para taller y almacén

A través del nuevo módulo de Gestión de caja para taller y almacén, registra los cobros de facturas de manera fácil e intuitiva.

A continuación se describen las principales características:

  • Al facturar una O.R. o una salida de almacén, se abre automáticamente la caja para registrar el cobro.
  • El sistema muestra el documento a cancelar, para que el cajero registre la forma de pago del cliente (contado, tarjeta de crédito, etc.).
  • En el caso de hacer un cobro sin cerrar la caja del día anterior, el sistema cierra automáticamente el día anterior y abre la caja el día actual, con el saldo que tenía.

Nuevo módulo Solicitud de abonos de artículos

Con el módulo de solicitudes de abono llevará un control absoluto de las devoluciones de artículos en su almacén.

A continuación se indica lo más destacado:

  • A través de estados se controla la situación de la solicitud de abono.
  • Se autoriza o deniega la recogida del material en casa del cliente.
  • Módulo integrado con CLA (Centro logístico de almacén y Recambio activo).

 

Mejoras en el Adm. de entradas incompletas

Con las siguientes mejoras optimiza el proceso de entrada de material en el CLA (Centro logístico de almacén) a través del servicio QScan.

A continuación se indica lo más destacado:

  • Modificar precios de compra antes de realizar la entrada.
  • Cruzar pedidos de cliente y pedidos a proveedor. QScan avisa al usuario de los artículos reservados por clientes.
  • Volver a procesar una entrada a través de QScan para contar de nuevo los artículos que han llegado.
  • Crear eliminar entradas incompletas en el caso de que fuera necesario.
  • Iconos gráficos para:
    • Visualizar las entradas de almacén que han sido procesadas a través de QScan
    • Artículos reservados por pedidos de cliente
    • Artículos que están ubicados
  • Muestra resumen de entradas por número de albarán o por número de caja.

Impresión de etiquetas de artículos

Imprima etiquetas de códigos de barras a distintas medidas, dando la opción de codificar cualquier artículo del almacén, independientemente de su tamaño.

Las principales características son:

  • Impresión de etiquetas de códigos de barras de diversos tamaños, ajustados a las necesidades del almacén.
  • Autonomía para que el usuario seleccione el impreso según el tamaño del artículo a etiquetar.
  • Funcionalidad disponible en:
    • Fichero de artículos
    • Administrador de artículos y stock
    • Módulo de pedidos a proveedores
    • Entradas de almacén

Esta mejora complementa el módulo CLA (Centro logístico de almacén).

Registro de pedidos completos en el CLA

Controle a través de Quiter Auto Web, si su cliente quiere que le envíen el pedido de recambios sólo cuando disponga de todos los artículos.

Esta mejora implica que no se realiza la entrega del material hasta tener los artículos del pedido en stock.

Para ello desde el Administrador de ventas:

  • El call center registra que el cliente quiere el pedido completo.
  • En la cuenta personal del cliente se puede indicar que por defecto quiere el envío completo de sus pedidos.
  • Nuevo apartado de "Consulta de pedidos", en el que se controla la situación de los mismos, de forma fácil intuitiva a través de iconos gráficos:
    • Pedidos preparados completamente
    • Pedidos pendientes de preparar o incompletos
    • Pedidos que están pendientes de pedir a proveedor
    • Pedidos que están pendientes de recibir del proveedor
    • Pedidos que el cliente quiere que se le envíen completos

Nueva funcionalidad integrada del módulo CLA (Centro logístico de almacén) y QScan.

Mejora en pedidos de cliente y salidas

Esta mejora sirve por ejemplo, cuando un albarán por una peritación o siniestro, se factura a una compañía de seguros y los artículos se envían al taller que realiza la reparación.

Con esta mejora dispone de las siguientes opciones:

  • La facturaprecios descuentos se aplican según las condiciones de la cuenta a la que se factura. El pedido se entrega al cliente de la dirección de envío.
  • Con el sistema de rutas de Quiter Auto Web, se indica la ruta que corresponde a la dirección de envío.
  • En la cuenta personal de facturación se indica si propone u obliga a asignar datos de envío a un tercero.

Mejora complementaria al módulo CLA (Centro logístico de almacén).

Nuevo módulo de ubicaciones de artículos

Con este nuevo módulo y a través del Administrador de ubicaciones se optimizan los procesos de salida y entrada de material de un CLA (Centro logístico de almacén).

A continuación se indica lo más destacado:

  • Los artículos se ubican según las reglas de ubicación, peso, volumen, etc.
  • Realiza propuestas de ubicación de su almacén CLA
  • Optimiza el recorrido del operario al realizar el picking de los artículos
  • Imprime códigos de barras a varios tamaños para las ubicaciones
  • Consulta del stock que tiene una ubicación
  • Dispone de informes de ubicaciones libres

Mejora en descuentos de salidas de almacén

Aplique a sus clientes un porcentaje de descuento por almacén sobre el total de la venta.

¿Cómo lo puede utilizar?

  • En la cuenta personal de su cliente dispone de los parámetros necesarios
  • Descuento aplicable por cada almacén, pudiendo aplicar distintas políticas comerciales según sus necesidades.

 

 

Reclamaciones de artículos a través de QScan

A través de QScan, sus operarios registran controlan las reclamaciones de artículos nada más recibir el material.

Características ventajas:

  • QScan envía la información de los artículos contados y reclamados directamente a Quiter Auto Web.
  • Desde el Administrador de entradas incompletas, a través de iconos gráficos, el usuario ve los artículos reclamados.
  • Se genera una reclamación en Quiter Auto Web y el stock queda bloqueado hasta ser revisado.
  • Los operarios ahorran tiempo en la gestión de un artículo defectuoso o dañado. 

Simulación de beneficio de ventas de V.N.

Desde el Administrador de modelos de V.N., haga una prueba del beneficio que se puede obtener al vender un modelo de V.N.

A continuación se indican la principales características:

  • Para obtener la simulación del beneficio de venta de un modelo se utilizan:
    • Conceptos que suman al costo del modelo.
    • Precios de venta estimados (con y sin impuestos).
    • Porcentaje de beneficio.
    • Importe de beneficio.
  • Otras mejoras complementarias:
    • Consulta los apoyos que pueden afectar al modelo para ajustar el precio de venta final.
    • Accede a los vehículos que hay en stock o pedidos del modelo seleccionado.
    • Guarda la última simulación realizada de cada modelo.

 

Mejora en ventas de V.N. y V.O.

Emita tantas facturas como titulares pueda tener un vehículo. Esta mejora se aplica en ventas de V.N. y V.O.

Las principales características son:

  • En el cierre de la operación se indican los titulares y el porcentaje de titularidad sobre el vehículo vendido.
  • El sistema genera tantas facturas/documentos como titulares se hayan indicado en el cierre de la venta.
  • El importe de los documentos se reparte según los porcentajes de titularidad indicados en el cierre de la venta.

 

 

Bloqueo de registro de facturas por periodos

Evite que se registren nuevas facturas, por ejemplo en periodos liquidados sin bloquear otro tipo de apuntes contables (activos fijos. regularizaciones, etc.).

¿Qué ventajas tiene esta mejora?

  • Bloquea el registro de facturas por el periodo que se determine.
  • Permite bloquear facturas emitidas, recibidas o las dos.
  • Disponible desde el Administrador de ejercicios y cierres.

Devolución de efectivo en Gestión de caja

Esta mejora facilita al cajero la labor de calcular el importe en efectivo a devolver al cliente, cuando éste entrega en metálico más de lo que tiene que pagar.

A continuación se indica lo más destacado:

  • El cajero indica el importe en efectivo que entrega el cliente.
  • El sistema calcula el importe a devolver, de las entregas en efectivo que haga el cliente y el total a pagar.
  • Mejora realizada en el módulo de Gestión de caja de Contabilidad, Taller y Almacén.

Nuevo sistema de Empresa de agrupación

Este nuevo sistema le permite agrupar varias empresas contables, con mismo o distinto CIF, para ver conjuntamente balances, extractos, facturas, diarios, etc.

Las principales características son:

  • Se define una empresa como ?empresa de agrupación?
  • Se asocian las empresas contables que componen la empresa de agrupación
  • Se pueden ver balances, extractos, vencimientos, facturas, diarios, etc., seleccionando la empresa de agrupación. El sistema automáticamente devuelve los datos de todas sus empresas contables

Mejora en el sistema QUM

QUM (Quiter user management) incorpora la opción de cambiar el password de un usuario existente en Quiter Auto Web.

Con esta mejora se obtienen las siguientes ventajas:

  • Facilita al administrador del sistema la gestión de usuarios.
  • Evita tener que acceder al sistema operativo para realizar este tipo de acciones.

QEditor v2

Nueva versión del QEditor con el que podrá diseñar la "firma rica" utilizada en los mensajes enviados a través del servicio QMS y texto legal utilizado en QCheckin.

A continuación se indican las principales características del QEditor v2:

  • Aumenta las dimensiones para que sea más fácil de usar.
  • Totalmente integrado en Quiter Auto Web, ya que utiliza el sistema QBrowser.
  • Utilizado en el QMS (Quiter Messaging System) para la firma de correos electrónicos enviados a través de este sistema.
  • Compatible con QCheckin, para diseñar el texto legal.

QSignature v2

Con QSignature versión 2 hará que sus clientes firmen en un entorno más amigable, como puede ser el resguardo de depósito de la entrega del vehículo en el taller.

A continuación se indican las mejoras realizadas:

  • De un solo vistazo muestra las firmas necesarias para el impreso correspondiente.
  • El usuario trabaja en un entorno muy fácil intuitivo de utilizar.
  • Se incorpora en el sistema QBrowser totalmente integrado con Quiter Auto Web.
  • Solución orientada a la captura de firmas manuscritas a través de dispositivos móviles.

QSAC

Comunique directamente a Quiter las peticiones a través de QSac, reduciendo tareas administrativas, sustituyendo el teléfono y el correo electrónico.

QSac es un nuevo sistema de comunicación totalmente integrado que Quiter pone a disposición, para facilitar la notificación de:

  • Consultas entre usuarios de Quiter Auto Web y el interlocutor con Quiter.
  • Peticiones entre el interlocutor y el SAC (Servicio de atención al cliente de Quiter).

Características y ventajas de QSac:

  • Simplifica la identificación del cliente y la documentación de las consultas y peticiones.
  • Automatiza completamente el sistema de comunicación de consultas internas del concesionario y peticiones enviadas al SAC.
  • Envía automáticamente la petición a los servicios centrales de Quiter, siendo atendida de forma prioritaria por el SAC.
  • Informa en todo momento sobre el estado de la petición.
  • Comunica al usuario de manera automática la solución de la petición.

Beneficios que aporta QSac:

  • Menor soporte telefónico.
  • Mayor productividad en la solución de consultas y peticiones.
  • Gestión del conocimiento e innovación.
  • Mayor satisfacción del usuario.

Quiter Work Flow

Quiter Work Flow ayuda a su concesionario a ser más eficaz en las tareas diarias.

El nuevo sistema QWF, integrado en Quiter Auto Web, tiene como objetivos:

  • Notificar a otros miembros de la organización sobre sucesos y cambios importantes.
  • Enviar alarmas sobre acontecimientos excepcionales o que requieran de una atención especial.
  • Solicitar autorizaciones en procesos, que por su relevancia, necesitan de la aprobación de uno o varios responsables.
  • Solicitar verificaciones en procedimientos de trabajo y confirmar su realización.

Beneficios que aporta QWF:

  • Agiliza y simplifica las comunicaciones dentro de la organización.
  • Optimiza los flujos de trabajo.
  • Realiza una división de las labores eficaz en los procedimientos de trabajo dentro de su empresa.
  • Mejora la capacidad en la toma de decisiones.

Quiter Work Flow establece mecanismos de control y seguimiento en los procedimientos de trabajo del concesionario.

Recepción activa web

Dé una atención de calidad al cliente, mejore la imagen del concesionario y aumente la rentatilidad del taller con la Recepción activa web de Quiter.

QRAW es una solución fácil e intuitiva, con la que el cliente recibe una atención personalizada y al recepcionista le ayuda a:

  • Recepcionar el vehículo dentro fuera del taller a través de tablets con sistema Windows, Android o IOS.
  • Ver el histórico de reparaciones.
  • Realizar la inspección visual junto con el cliente.
  • Hacer fotos adjuntas a la OR y marcar los daños sobre la misma imagen.
  • Valorar la reparación y detectar reparaciones adicionales.
  • Registrar avisos para próximas visitas generando ventas futuras al taller.
  • El cliente firma directamente en la tablet la recepción del vehículo.
  • El cliente recibe por e-mail el documento firmado.

Dimensiones en el plan de cuentas

Con el sistema de Dimensiones en el plan de cuentas se agiliza y simplifica al máximo la parametrización y uso de las cuentas contables en Quiter Auto Web.

A continuación se indica lo más destacado:

  • Mejora y facilita el uso de cuentas contables en el módulo de Contabilidad, sobre todo a empresas con planes de cuentas extensos.
  • Simplifica la parametrización de sucursales y marcas.
  • Reduce la creación de cuentas de mayor en el sistema contable.
  • Facilita la introducción de una cuenta de mayor en cualquier módulo de Quiter Auto Web.
  • Muestra extractos, balances, diarios, etc., por sucursal y marca.

QBI Premium Plus

QBI Premium Plus facilita y simplifica el acceso a la información de Quiter Auto Web, a través de un modelo normalizado de datos, cómodo de entender y utilizar.

Por ejemplo: permite el desarrollo de informes de gestión del concesionario diseñados a medida (usando herramientas propias), o integración con herramientas de BI particulares de la concesión.

Principales ventajas:

  • Normalización y simplificación del modelo de datos, para permitir que sea accesible de forma sencilla.
  • Las tablas residen en un servidor dedicado, por lo que evita el riesgo de interferir con la operativa diaria de la concesión.
  • Permite utilizar  todo tipo de tecnologías y aplicativos compatibles con la base de datos seleccionada (MySQL, MariaDB, MS SQL Server, Postgre SQL).
  • Los cambios realizados en el modelo de datos de QBI Premium+, se reflejan directamente en el servidor dedicado de forma automática.

Nuevo módulo de encuestas del CRM

Utilice el nuevo módulo de encuestas del CRM de Quiter para medir el nivel de satisfacción de sus clientes, entender sus necesidades y detectar áreas de mejora.

Con el módulo de encuestas dispone de:

  • Nuevo guión definido, tanto para la presentación al cliente, como para la despedida final.
  • El guión es personalizado con los datos del cliente, para facilitar el diálogo del interlocutor.
  • Cronómetro para medir el tiempo dedicado por el vendedor en la encuesta.
  • Genera alertas por respuestas desfavorables o incumplir el % de satisfacción.
  • Nuevos informes que muestran una visión gráfica de la actividad en el módulo de CRM.

 

Además el CRM dispone de un nuevo Administrador de oportunidades cuyo objetivo es centralizar y optimizar la gestión de las oportunidades de un grupo CRM (p.ej., un call center). 

Sus principales características son:

  • El grupo CRM gestiona y controla de manera centralizada las oportunidades de negocio.
  • Optimiza la gestión del grupo CRM (evita trabajos administrativos como p.ej., asignación manual de oportunidades a vendedores).
  • Presenta el estado de cada oportunidad.
  • Accede a las encuestas de fidelización.
  • Muestra las alertas por tener respuestas desfavorables o por incumplir el % de satisfacción definido.
  • Indica los porcentajes de satisfacción obtenidos en las encuestas.
  • Visualiza los tiempos invertidos en las encuestas por parte de los vendedores.

Nuevos informes QBI del CLA

Todos los días automáticamente, recibe un análisis sobre la gestión logística y la productividad del CLA (Centro logístico de almacén), a través del nuevo informe QBI (Quiter Business Intelligence).

 

 

Gracias a QBI obtiene de forma sencilla rápida:

  • Líneas de pedidos de artículos, consultas realizadas, ventas fallidas, etc.
  • Datos comparativos entre los mismos periodos del año actual y año anterior.
  • Controlar el desbordamiento de llamadas en horas punta.
  • Productividad del vendedor al registrar pedidos.
  • Productividad de los operarios en los distintos procesos de la gestión logística.
  • Errores de picking reclamaciones de artículos.

Nuevo Administrador de trámites de vehículos

Sepa en todo momento la situación de los trámites administrativos de los vehículos, como por ejemplo las matriculaciones realizadas a través de la gestoría.

Desde el nuevo Administrador de trámites el usuario realiza:

  • Solicitar nuevos trámites, tanto de V.N. como de V.O.
  • Controlar el estado de cada trámite.
  • Facturar los trámites a los clientes.

 

Los estados de los trámites garantizan la correcta gestión de los mismos. Por ejemplo:

  • Solicitado: el concesionario que vende un vehículo solicita tramitar una matriculación a la gestoría.
  • Presentado: la gestoría presenta el trámite a los organimos oficiales (p. ej. la Dirección General de Tráfico).
  • Finalizado: el trámite se ha realizado y está listo para ser facturado al cliente.
  • Facturado: se ha emitido la factura del trámite.

Listado de otras novedades de la release

Nuevo análisis de rentabilidad de OR

Obtenga la rentabilidad de una OR de forma fácil rápida.

A continuación se indica lo más destacado:

  • De forma sencilla y desde la orden de reparación se accede al análisis de rentabilidad.
  • De un simple vistazo, el usuario autorizado observa la rentabilidad de:
    • Mano de obra
    • Los materiales facturados en la O.R.
    • Tiempo invertido/facturado
    • Beneficio total de la O.R.

Mejora en salidas de almacén a taller

Simplifique la visualización de los artículos de una salida de almacén a taller, cuando hay líneas abonadas.

A continuación se indican las principales características:

  • Se añade una nueva opción que se activa cuando hay artículos abonados.
  • Suprime las líneas abonadas, mostrando exclusivamente las que no lo están.
  • Facilita al usuario la visión del material cargado en la OR.

Mejora en venta entre almacenes

Nuevo sistema que mejora automatiza los trabajos administrativos de venta de artículos entre almacenes. 

Las principales características son:

  • Ahorra trabajos administrativos al realizar en un solo paso la venta del material entre almacenes y salida en la OR final .
  • Dependiendo de sus necesidades el sistema genera:
    • 1 - Reserva del material en la OR (pedido de cliente).
    • 2 - Salida del material en la OR.

Mejora en taller para traspasar reservas a O.R.

Cambie de forma ágil la reserva de artículos de un cliente, a una orden de reparación.

Al realizar el traspaso de reservas entre el cliente y la O.R.:

  • La reserva de artículos del cliente queda pendiente de pedir a proveedor.
  • Los artículos traspasados a la O.R. quedan reservados para dar salida.

Mejora en el Planificador de citas de taller

Asigne la cita al taller más óptimo para la reparación, gracias a la nueva visión global de los talleres del Planificador de citas.

Sus principales características son:

  • Nueva visión gráfica de ocupación por talleres.
  • De forma rápida, el usuario decide y asigna la cita al taller que por ejemplo, tenga menor ocupación.
  • Permite ver exclusivamente los talleres de la marca acorde al vehículo.

Mejora en O.R.: el cliente renuncia a los artículos sustituidos

Registre los artículos sustituidos en la reparación a los que el cliente renuncia llevarse.

A continuación se indica lo más destacable:

  • Se añade una nueva opción para registrar la renuncia del cliente a llevarse los artículos sustituidos.
  • El recepcionista indica fácilmente si el cliente acepta renuncia.
  • A través de un Help Box, señala si el cliente renunció a los artículos al abrir la O.R.
  • La decisión del cliente queda anotada en la orden de reparación.

Nueva gestión de urgencias con QScan en el proceso de picking

Qscan presenta nuevas mejoras optimizando aun más el proceso de picking en el CLA (Centro logístico de almacén), gestionando urgencias en la preparación del material vendido.

A continuación se indica lo más destacado:

  • El pedido de cliente se registra como urgente no urgente.
  • QScan permite seleccionar los urgentes y/o los no urgentes a la hora de realizar el picking.
  • Para agilizar los tiempos de preparación QScan da la opción de hacer el proceso de picking por:
    • zona de picking de almacén,
    • cliente,
    • ruta

Nuevo procedimiento de picking a través de QScan

A través de QScan, sus operarios realizan el picking y simultáneamente clasifican el material por cliente y ruta, mejorando la productividad del CLA (Centro logístico de almacén).

¿Qué beneficios se obtienen?

  • Agilizan los procesos de picking packing.
  • Evita errores de picking verificando el material del pedido de cliente.
  • El operario invierte el mínimo tiempo en gesionar los bultos.

Límite de crédito entre fechas

Dé una mayor flexibilidad control a las operaciones de crédito sobre determinados clientes, con el límite de crédito entre fechas.

Las principales características son:

  • En la cuenta personal de su cliente indica el límite de crédito concedido y entre qué fechas.
  • Una vez expira el plazo para el límite de crédito entre fechas, el sistema vuelve a aplicar el límite de crédito por defecto.

Búsqueda de artículos por palabras

Con el objetivo de buscar artículos de manera más dinámica ajustada, la release 100 da la opción de realizar búsquedas por varias palabras de la descripción del artículo.

A continuación se indica lo más destacado:

  • Al buscar artículoslas palabras separadas por espacios se buscan en cualquier orden.
  • Busca por palabras completas parcialmente escritas.
  • Mejora introducida en el Administrador de artículos y stock.

Nueva estadística de ventas de almacén

Con la nueva estadística de ventas de almacén por código postalobtiene el volumen de ventas por zonas.

Lo más destacado es:

  • Nueva visión gráfica por código postal integrada en el módulo de estadísticas de ventas
  • Nuevos listados con información de venta neta, costo y beneficio:
    • Análisis de ventas por almacenes, códigos postales y familias
    • Análisis resumido de ventas por almacenes, códigos postales y periodos

Bloqueo de artículos en inventario en curso

Asegúrese que evita que entre o salga un artículo del almacén, mientras se encuentre en un inventario en curso.

A continuación se indica lo más destacado:

  • Garantiza que no se realizan movimientos de almacén, una vez que se ha creado el inventario.
  • Permite realizar pedidos de cliente del artículo que se encuentra en inventario, pero no venderlo.
  • Afecta a los artículos que se encuentran en un inventario general o rotativo en curso.

 

Nuevos listados sobre el CLA y QScan

Consiga información completa sobre la actividad del CLA (Centro logístico de almacén) y los trabajos realizados con QScan.

A través de estos listados se informa sobre:

  • Las ventas realizadas por el call center, los días y horas en las que tienen más pedidos de cliente.
  • Proceso de picking por preparador, almacén, zona de picking, hora, etc.
  • Proceso de preparación de ruta por preparador.
  • Proceso de picking con error.
  • Listado de bonos de trabajo por procesos realizados con QScan.
  • Listado de tiempos en trabajos realizados con QScan: picking, preparación de ruta, compras y ubicación de artículos.
  • Cambios de ubicación realizados con QScan.

Nuevo módulo de inspecciones visuales en vehículos de stock

Con el nuevo módulo de Inspecciones visuales, se gestiona y controla el proceso de preparación de vehículos de stock.

A continuación se indica lo más destacado del nuevo módulo:

  • A través de iconos gráficos se controlan los vehículos a entregar que tienen:
    • Inspecciones visuales sin realizar.
    • Inspecciones visuales realizadas con elementos a reparar.
    • Inspecciones visuales realizadas con elementos en reparación.
    • Inspecciones visuales realizadas y no es necesario hacer reparación alguna o han sido reparados.
  • Desde el módulo se abren O.R. o vales de compra sobre aquellos vehículos que tienen elementos por reparar.
  • Se visualizan las tasaciones realizadas previamente.
  • Permite realizar cambios de ubicación para indicar dónde se encuentra el vehículo en cada momento.
  • Diseñado para tablet, por lo que ofrece movilidad al operario.

Este nuevo módulo complementa la gestión de los vehículos de stock junto con los ya existentes de:

  • VOactiVO, que fue la propuesta de Quiter para la gestión comercial de los V.O. , ampliando esa gestión a los V.N., con la publicación en portales de Internet.
  • Controles periódicos de mantenimiento sobre los vehículos de stock.

Análisis PMC y PMP de facturas por cuenta personal

Califique a sus clientes y proveedores dependiendo de los días que se tarda en cobrar o pagar sus facturas.

Con esta mejora se analiza de forma fácil y rápida:

  • El periodo medio de cobro (PMC) de facturas emitidas a clientes, y de pago (PMP) de facturas recibidas de proveedores.
  • Importe medio de las facturas entre las fechas seleccionadas.
  • Saldo a la fecha final de la cuenta de cliente o proveedor.
  • Número de facturas a crédito entre las fechas seleccionadas.
  • Sistema para calificar al cliente/proveedor en base al número medio de días que se tardan en cobrar o pagar las facturas a crédito.

Mejoras en el Administrador de saldos de contabilidad

El Administrador de saldos de contabilidad se moderniza, haciendo el módulo más amigable e intuitivo para el usuario.

A continuación se indican las principales características:

  • Dispone de nuevos informes de Análisis de saldos y Análisis de documentos pendientes.
  • Análisis de saldos:
    • Muestra los saldos en varias fechas diferentes a partir de la fecha de análisis.
    • Da la opción de ver los movimientos contables en las fechas indicadas.
    • Permite ver el extracto de la cuenta y sus documentos pendientes.
  • Análisis de documentos pendientes:
    • Permite analizar la evolución y la antigüedad de los documentos en varias fechas diferentes.
    • Da la opción de comprobar solo los documentos con importes pendientes o todos los documentos.
    • Seleccionando una cuenta se obtiene el detalle de los documentos o acceso a su extracto.

Mejoras en el Administrador de diarios contables

En la release 100 se mejora el Administrador de diarios contables.

A continuación se indica lo más relevante:

  • Nuevo aspecto más moderno e intuitivo.
  • Muestra los diarios por las cuentas originales o por las cuentas equivalentes.
  • Da la opción de ver apuntes de ejercicios archivados.

Mejoras en el Administrador del Plan de cuentas

El Administrador del plan de cuentas se moderniza incorporando nuevas opciones, para centralizar en un único punto todo lo relacionado con las cuentas contables.

Se introducen las siguientes mejoras:

  • Facilita la administración de las cuentas contables.
  • Agiliza la definición de:
    • Títulos de cuentas.
    • Equivalencias de cuentas.
    • Abreviaturas de cuentas.
  • Visualiza el histórico de modificaciones en el Plan de cuentas.
  • Permite recuperar datos de modificaciones anteriores.

Nuevo Administrador de informes contables

Con el nuevo Administrador de informes contables Quiter Auto Web centraliza la creación, parametrización y cálculo de los informes incorporando nuevas mejoras.

Gracias a este nuevo módulo se realiza de forma sencilla y rápida:

  • Definir nuevos informes contables.
  • Copiar un informe a partir de otro.
  • Asignar, modificar y ver los enlaces de las cuentas contables a distintos niveles.
  • Mostrar históricos de modificaciones realizadas en la asignación de enlaces a cuentas, con posibilidad de revertir el cambio.
  • Disponer de herramientas de depuración del informe:
    • Ver códigos de enlace y cuentas asignadas.
    • Comprobar las cuentas sin enlace, enlaces no válidos, cuentas que no existen, registros seleccionados, etc.
  • Calcular los informes.
  • Ver un histórico de los cálculos realizados sobre un informe.

 

Nuevo informe contable por clave analítica

Vea los movimientos contables de un vehículo con el nuevo informe por clave analítica, disponible en el Administrador de saldos de Contabilidad.

Esta novedad la puede aplicar para, por ejemplo:

  • Obtener el beneficio contable de las ventas.
  • Verificar los movimientos contables de las compras y los costos.

Novedades al consultar apuntes contables desde extractos o diarios

Adquiera información detallada al consultar el apunte contable desde Extractos de cuentas o desde listados de diarios contables.

A continuación se indica lo más importante:

  • Acceso al documento del apunte contable.
  • Si tiene cuentas equivalentes da la opción de ver el apunte con cuentas equivalentes.
  • Si ha habido modificaciones en el apunte contable, muestra el histórico de modificaciones del asiento.

Envío de facturas y albaranes de almacén por QMS

Haga el envío de facturas y albaranes desde el Administrador de ventas de almacén, a través del servicio QMS (Quiter Messaging System).

Sus clientes reciben el documento directamente en su correo electrónico.