Castelhano Portugues

Marcação ativa

O novo módulo de Marcação Ativa permite aos clientes da concessão reservar marcações prévias de oficina deste a internet

A marcação ativa está disponível em duas modalidades:

  • Standard - oferece ao concessionário uma solução completa. Dispõe de um frontal web personalizável com a imagem corporativa da concessão, a que se acede desde a sua página web.
  • Personalizada - dá a possibilidade de que o concessionário desenvolva a sua própria web de marcações utilizando os serviços web que a Quiter coloca à sua disposição.

Exportação de listagens a excel

 

Quiter Attachment Engine v3

Nova melhoria do serviço Quiter Attachment Engine na release 85, cujo objetivo é facilitar a gestão de fotos, faturas, impressos e outros documentos.

As características mais destacáveis são:

  • Upload  e descarga simultânea: imagens, documentos, pdf, folhas de cálculo, etc.
  • Facilita a gestão ao utilizador apresentando as imagens em diapositivos.
  • Dá a possibilidade de ordenar a apresentação dos diapositivos.
  • Classifica em diferentes secções os impressosfotografias outros documentos.
  • Utiliza ícones mais modernos intuitivos para o utilizador.
  • Possibilita a descarga simultânea de anexos associados a documentos, como por exemplo, descarregar as faturas emitidas pela oficina aos seus clientes.

Novo módulo de Entregas de veículos

Novo módulo que gera controla as entregas de veículos novos e usados vendidos aos clientes.

A seguir detalha-se o mais destacado do módulo:

  • Organiza planifica as entregas de veículos previstas.
  • Indica, mediante ícone, se a entrega está dentro do prazo previsto, se faltam poucas horas para a entrega, ou se foi superado o prazo previsto.
  • Acede diretamente ao histórico de oficina do veículo a entregar.
  • Visualiza as entregas já realizadas indicando se foram cumpridos os prazos acordados.

Novo sistema Supervisão de modificações

Novo sistema de Supervisão de Modificações que permite rever validar as modificações realizadas pelos utilizadores no ficheiro de contas pessoais.

  • As pessoas autorizadas poderão, desde o Administrador de Auditoria, validar as modificações realizadas pelos utilizadores. A partir desse momento a conta pessoal aparecerá como Supervisada.
  • Qualquer modificação realizada nos campos definidos deixa a conta pessoal pendente de supervisar. Será necessário voltar a supervisar estas alterações.
  • Ao editar uma conta pessoal o sistema indica se está sem supervisar ou supervisada.

Novo Administrador de compensação de saldos

Novo módulo que permite compensar documentos pendentes de várias contas contabilísticas associadas a uma conta pessoal.

Por exemplo, o utilizador pode compensar uma fatura com os adiantamentos realizados por um cliente.

A seguir indicam-se as principais características do novo módulo:

  • Permite compensar automaticamente os documentos pendentes cuja soma de saldos seja zero.
  • Permite compensar manualmente os documentos pendentes cuja soma de saldos seja diferente de zero. O utilizador poderá contabilizar o saldo numa conta de ajuste.

Novos relatórios QBI Contabilidade e oficina

Quiter Business Intelligence (QBI) mostra os KPI mais importantes de todas as áreas do concessionário de forma exata. Recordamos as suas principais características:

  • Os relatórios calculam-se de maneira automática  e durante a noite.
  • Relatórios disponíveis no dia seguinte via correio eletrónico através do serviço QMS (Quiter Messaging System).
  • Arquivamento automático de relatórios através do serviço QAE (Quiter Attachment Engine), para poder serem consultados em qualquer momento.

Na release 85 incorpora-se um novo relatório contabilístico com a seguinte informação.

  • Evolução do saldo de clientes.
  • Saldo de clientes por antiguidade.
  • Previsão de cobranças futuras a clientes.
  • Evolução do saldo de fornecedores.
  • Saldo de fornecedores por antiguidade.
  • Previsão de pagamentos futuros a fornecedores.
  • Evolução de saldo de bancos ao longo do exercício.
  • Saldos de caixas.
  • Saldos de bancos.

 

Para a oficina inclui-se um novo Relatório de produtividade dos operários de oficina.

 

Mostra-se informação de:

  • Horas de presença
  • Horas trabalhadas
  • Horas faturadas
  • Horas atribuídas
  • Horas investidas

rácios de:

  • Emprego 
  • Rendimento 
  • Produtividade

Automotive Interface Manager

Novo sistema AIM pensado para resolver a conexão do Quiter Auto Web com interfaces externas e facilitar o trabalho do utilizador final.

AIM gere todo o tipo de interfaces. Os objetivos a alcançar com o AIM são:

  • Centralizar num único ponto a conexão com todas as interfaces externas.
  • Oferecer uma estatística completa de utilização das interfaces.
  • Uniformidade de utilização de interfaces. O utilizador trabalhará num ambiente conhecido, seja qual for a interface.
  • Facilitar a usabilidade de cada interface.

Listagem das outras caraterísticas da release

Melhoria da versão cliente (copiar dados)

A nova versão cliente do Quiter Auto Web dá a opção de copiar dados de um grid. O utilizador poderá utilizar informação de forma rápida, sem ter que anotar manualmente.

As suas principais características são:

  • Possibilidade de copiar o texto de uma célula de um grid ao portapapéis e colá-lo num editor (CTRL+CCTRL+V).
  • Se se copia sobre um ícone, copia o texto associado ao ícone.

Melhorias no gestor de listagens do QAW

Com a finalidade de utilizar de forma cómoda e intuitiva todas as funcionalidades do gestor de listagens do Quiter Auto Web, realizaram-se as seguintes melhorias:

  • Os botões do visualizador redesenharam-se melhoraram-se para que sejam mais fáceis de utilizar.
  • Novos ícones para aumentar ou diminuir o zoom de listagens. 
  • exportação pdf e a Excel respeita as cores da listagem.
  • Se estivermos a visualizar a listagem desde um ambiente táctil, os botões aumentarão de tamanho para que seja mais fácil de utilizar.

 

Novo módulo de Contabilidade reflexa

Novo sistema que permite contabilizar com diferentes critérios e datas um mesmo documento, utilizando uma empresa chamada "reflexa".

As principais características do sistema são:

  • Pode ativar-se por empresa.
  • Define-se uma empresa como original e outra empresa como reflexa.
  • Os lançamentos gravam-se na empresa original como sempre.
  • Pode decidir em que lançamentos contabilísticos estabelecemos diferentes critérios e gerar os lançamentos reflexos automaticamente.
  • É possível gerar créditos sobre os lançamentos contabilísticos originais na contabilidade reflexa.
  • Os lançamentos reflexos podem ter diferente data e diferentes contas. 

Novo módulo de Depreciação de faturas

Novo módulo de Depreciação de documentos na contabilidade, desenhado para gerir as faturas de clientes pendentes de pagamento.

Os objetivos deste módulo são:

  • Detetar os clientes e as faturas que estão sem pagar e que cumprem os requisitos para ser depreciadas.
  • Calcular a depreciação com base numa percentagem sobre o total da fatura e a data desde o último vencimento não atendido.
  • Gerar lançamentos contabilísticos de depreciação que estão associados a cada documento pendente.
  • Os lançamentos contabilísticos parametrizam-se com as regras contabilísticas, pelo que se oferece a flexibilidade necessária para adaptar-se às necessidades.

 

Melhoria no módulo de Conceitos dinâmicos

Nos módulos de introdução de lançamentos, encontro de contas, extratos, etc., o utilizador poderá visualizar conceito contabilístico que mais se ajuste às suas necessidades.

Nova melhoria no módulo de Conceitos dinâmicos de contabilidade que dão opção ao utilizador de ver, nos diferentes módulos do QAW, o conceito do lançamento ou o dinâmico.

  • Visualizar só o conceito dinâmico.
  • Ver exclusivamente o conceito do lançamento.
  • Mostrar os dois conceitos simultaneamente.

 

 

Data mínima de contabilização por conta

Nova funcionalidade cujo objetivo é garantir que só se geram lançamentos contabilísticos em que intervém uma conta contabilística (p.ex., conta de I.V.A.), a partir de uma data mínima.

Com isto o utilizador evita que se realizem novos lançamentos contabilísticos ou modificações, p. ex., contas de impostos que foram revistas. Para tal, oferecem-se as seguintes possibilidades no plano de contas:

  • Definir uma data mínima de contabilização de uma conta contabilística.
  • Indicar a data mínima de contabilização por empresa.

Planificador de marc. prévias e Marc. Ativa

No planificador de marcações de oficina realizam-se novas melhorias e adapta-se ao novo módulo de Marcação Ativa.

Acrescentam-se helpbox que orientam o utilizador sobre a utilização do módulo e redesenha-se o ecrã para que seja mais intuitivo e fácil de usar. 

Utilizam-se novos ícones informativos para indicar o estado da marcação e se foi aberta desde o novo módulo de Marcação Ativa.

O planificador adaptou-se ao novo módulo de Marcação Ativa

  • Em cada rececionista é possível definir um horário diferente para Marcação Ativa.
  • O sistema indica os dias sem disponibilidade horária para Marcação Ativa.
  • As marcações criadas desde o módulo de Marcação Ativa aparecerão destacadas com um ícone em vários administradores de oficina.

Melhoria no Administrador de saldos

release 85 incorpora a possibilidade de mostrar saldos excluindo os fechos de exercícios no administrador de saldos.

As melhorias realizadas são:

  • Modificou-se o administrador de saldos para mostrar a opção de "excluir fecho do exercício" quando selecionamos a data final do mês de fecho do exercício da empresa.
  • Adaptaram-se os processos de geração de ficheiros contabilísticos.
  • Adaptou-se o processo de arquivamento de lançamentos contabilísticos.

Listagens de impostos

Nova funcionalidade no Administrador de documentos que dá autonomia ao utilizador quando configura as listagens de impostos.

A seguir refere-se o mais destacado:

  • O utilizador pode criar uma nova listagem de impostos a partir de outra standard ou personalizada.
  • Dá a possibilidade de ordenaracrescentar ou suprimir os campos que se mostram na listagem.
  • Classificar a nova listagem por série ou por conta pessoal.
  • Testar a listagem antes de gravar definitivamente.
  • Prametrizar impostos e as suas percentagens para mostrá-los na listagem.
  • Ver a listagem diretamente em Excel.

Novo módulo de Depreciação de artigos

A nova release 85 incorpora um novo módulo de depreciação de artigos de armazém.

Os objetivos deste módulo são:

  • Detetar os artigos que são candidatos a uma depreciação
  • Calcular depreciação a realizar em cada artigo de acordo com os critérios do utilizador
  • Gerar uns movimentos de depreciação que ajustem o custo médio do artigo

Uma vez selecionados os artigos, procede-se a calcular a depreciação, que se pode realizar com base em:

  • Uma percentagem fixa sobre o custo médio
  • Uma percentagem de desconto sobre o PVP para calcular o novo custo médio
  • Uma percentagem de desconto sobre o custo último para calcular o novo custo médio

Bloqueio de crédito de clientes por mora

Nova melhoria para bloquear a venda, na oficina e armazém, a um cliente que tem documentos pendentes de pagamento com data de vencimento superada.

O sistema realiza o seguinte:

  • 1.- Só avisa
  • 2.- Avisa e bloqueia
  • 3.- Avisa e bloquea, salvo vendas a dinheiro

Permite indicar dias de prorrogação. O sistema avisa uns dias mais tarde, uma vez vencida a fatura.

Dá-se a possibilidade de excluir contas pessoais desta verificação, p. ex. companhias de seguro. 

Orçamentos de oficina desde Adm. de vendas

Nova melhoria no Administrador de vendas de armazém, que dá a possibilidade de realizar orçamentos de oficina dos artigos consultados.

A seguir enumera-se o mais destacado:

  • Criar um novo orçamento de artigos
  • Associar um novo orçamento de artigos a uma ordem de reparação
  • Carregar artigos a um orçamento já criado no sistema

Melhoria nas tarifas de artigos de armazém

A nova release 85 incorpora melhorias no sistema multi tarifas de artigos de armazém.

As principais novidades são:

  • Dá-se a possibilidade de definir uma tarifa associada a um armazém.
  • Na ficha do artigo visualizamos o PVP definido na tarifa do armazém. Se modificamos este PVP neste ecrã, atualizam-se os dados da tarifa
  • Todas as operações realizadas com o artigo (pedidos, vendas, consultas, etc.) mostrarão os preços definidos na tarifa do armazém. Se esta tarifa não estiver definida, o sistema lerá o preço definido no artigo.
  • No ficheiro de tarifas guarda-se um histórico com todos os valores dos preços dos artigos.
  • É possível definir também uma tarifa por conta pessoal e por armazém.
  • Cada artigo pode ter múltiplas tarifas, com umas datas de vigência e uma moeda origem.

Melhoria em artigos equivalentes

Na release 85 facilita a utilização de artigos equivalentes para otimizar serviço ao cliente final.

A seguir indica-se o mais destacado:

  • O sistema propõe vender um artigo equivalente no caso de que não haja stock no artigo que inicialmente se despacha.
  • Dá a opção de  selecionar o artigo equivalente a vender.
  • A funcionalidade ativa-se por armazém.

Melhoria no Administrador de artigos e stock

O utilizador poderá gerir localização dos artigos e localizar os que estão sem localizar desde o módulo de Artigos e stock.

O mais destacado é:

  • Procurar artigos sem localização para poder atribuí-la.
  • Acrescenta-se filtro "localização" para poder procurar.
  • Mostra a opão de modificar localização se o utilizador tem essa permissão.

Imagens em modelos e famílias de V.N. (QAE)

Nova funcionalidade que dá a possibilidade de anexar fotos nos ficheiros de modelos e famílias de VN para ser impresso, por exemplo, nas propostas de veículos.

Tudo isto centralizado desde o Administrador de modelos de VN utilizando o serviço QAE (Quiter Attachment Engine).

Novo módulo controlos de veículos em stock

Novo módulo destinado a veículos de stock armazenados, p. ex., num parque, sendo necessário realizar controlos periódicos para a sua manutenção (limpeza, pneus, bateria, etc.).

O módulo destinado criado com o fim de gerir estas funções de maneira centralizada.

A seguir indica-se o mais destacado:

  • Ao criar um veículo em stock, automaticamente atribuem-se os controlos a realizar.

 

  • Uma vez realizado um controlo, automaticamente planifica-se na data em que se deve voltar a realizar de acordo com os dias de cadência.
  • Permite definir observações ao operário que realiza o controlo.
  • Utilizam-se ícones gráficos que indicam ao utilizador:
    • Se um veículo tem os controlos realizados nas datas que corresponde.
    • Se um veículo tem os controlos sem realizar passados da data.
    • Se um veículo tem controlos por realizar nos próximos dias.
    • Se um veículo não tem controlos atribuídos.
  • Módulo desenhado para o tablet, pelo que oferece mobilidade ao operário.
  •  

Proposta de pedidos de V.N.

Nova funcionalidade cujo objetivo consiste em que o utilizador obtenha, de forma rápida visual, a informação necessária para realizar uma proposta de pedido de V.N.

Para tal dota-se o sistema de um novo módulo com as seguintes características:

  • Visualiza a informação por famílias ou por modelos de veículos.
  • Mostra as vendas entre os períodos selecionados pelo utilizador.
  • Indica objetivo de vendas entre os períodos selecionados pelo utilizador.
  • Informa sobre os veículos pedidos, os que estão em stock e os que já estão reservados.
  • Representação gráfica da informação, utilizando ícones para que seja mais simples a interpretação dos dados.

Melhoria no módulo de avaliações de veículos

Novas melhorias na secção de inspeção visual e correções do módulo de avaliações, que ajudam o vendedor no processo comercial do VOatiVO.

Principais melhorias na secção de  inspeção visual para avaliar um V.O. facilmente:

  • Orçamentar um valor estimado de recondicionamento do veículo de forma rápida simples.
  • Definir uma avaliação por defeito de recondicionamento por cada ponto de inspeção visual.
  • Possibilidade de parametrizar vários níveis de avaliação, dependendo do segmento do veículo que se avalia.
  • Definir correções por tipo de avaliação (Gastos fixos, margem mínima de negociação, etc.).

Tudo isto poderá ser gerido desde o Administrador de avaliações.

 

Melhorias na Agenda do vendedor

Nova melhoria na Agenda de vendedor com o objetivo de dar maior dinamismo e funcionalidade ao utilizador.

As novidades mais importantes são:

  • Sobre uma ação dá-se a possibilidade de enviar uma mensagem ao cliente, através do serviço QMS (Quiter Messaging System).
  • Ver ações de outros vendedores para o cliente,  para saber que outros contactos se estão a manter.

Melhoria no Admin. de auditoria de ficheiros

Melhoria no módulo de Auditoria de ficheiros, cujo objetivo é poder procurar modificações em campos concretos de um ficheiro auditado.

Ao realizar uma seleção sobre um ficheiro mostram-se os campos que sofreram alguma modificação.

O utilizador poderá ver os registos que foram modificados sobre os campos que tiver selecionado.

 

QChannel

QChannel é um novo serviço de comunicação com os clientes da concessão, desenhado para que possa operar como uma Plataforma Web independente, totalmente integrada com o Quiter Auto Web.

comunicação com os clientes pode realizar-se de maneira automática por email, ou em tempo real através do chat online.
 
Nessa comunicação podem incluir-se conteúdos digitais, como vídeos ou fotos, que se gravam a partir de qualquer dispositivo móvel, ficando disponíveis para a visualização dos clientes desde qualquer navegador, de um PC ou de um dispositivo móvel.
 
Características e vantagens do QChannel:
  • Plataforma totalmente Web independentecompatível com qualquer DMS.
  • Sem necessidade de investimento em hardware nem de contratação de serviços de terceiros por parte do concessionário.
  • Serviço profissional de alojamento / transmissão de vídeo (sem publicidade, etc?) alojado na nuvem.
  • Compatível com dispositivos móveis e navegadores.
  • Permite comunicação em tempo real com o cliente usando as funcionalidades do chat online.
  • Sistema de relatório avançado.

Funcionalidades do QChannel na Pós-venda:

  • Gravação em vídeo do processo da inspeção visual sem a presença do cliente, envio do vídeo e da proposta de reparação, para a aceitação dos trabalhos identificados.
  • Gravação em vídeo dos trabalhos adicionais detetados durante a reparação do veículo, envio do vídeo e da proposta de reparação ao cliente para a sua aceitação.
  • Informação ao cliente da finalização da reparação do seu veículo.
  • Comunicação em tempo real com o cliente usando as funcionalidades do chat online com os assessores de serviço.
  • Relatório avançado que permite conhecer o incremento nas vendas da oficina resultantes da utilização desta solução.
     

QCheck-in

QCheck-in é uma nova solução Web que permite aos clientes da concessão realizar a receção do seu veículo na oficina, sem a intervenção do assessor de serviço.

Permite-se a auto-receção de veículos com ou sem marcação prévia na oficina. 
 
Para além de apresentar os trabalhos solicitados na marcação prévia (se existir), o cliente pode escolher outras operações e deixar comentários adicionais.
 
Ao finalizar o processo, o cliente assina no ecrã, confirmando os trabajos solicitados, enviando-se por email o comprovativo do depósito do veículo.
 
Características e vantagens do QCheck-in:
 
  • Permite aos clientes realizar a receção do seu próprio veículo, sem necessidade de esperas e sem intervenção do pessoal da concessão.
  • O cliente pode realizar a receção com ou sem marcação prévia.
  • Para além das operações indicadas na marcação, o cliente pode solicitar mais operações adicionais.
  • Assinatura no ecrã do cliente confirmando a receção do veículo e os trabalhos a realizar.
  • Envio do comprovativo de depósito do veículo por email ao cliente.
 
 
 

QMobile

QMobile é uma nova solução Web que coloca à disposição do utilizador funcionalidades do Quiter Auto Web através de um dispositivo móvel.

Mediante QMobile dá-se a possibilidade de anexar fotos de veículos ao QAE (Quiter Attachment Engine), dotando o Quiter Auto Web de uma nova solução de mobilidade.

A seguir indica-se o mais destacado:

  • Solução web totalmente integrada com o Quiter Auto Web.
  • Funcionalidade acessível desde qualquer parte.
  • A comunicação é em tempo real, pelo que tem um reflexo imediato no DMS.
  • Sem necessidade de infraestruturas especiais na concessão.
  • Seguro. O canal de comunicação está protegido mediante SSL.
  • Facilita ao utilizador a anexação de fotografias de veículos diretamente desde o dispositivo móvel.
  • O serviço está otimizado para a melhor experiência do utilizador e simplicidade de utilização.
  • Totalmente compatível com o módulo de VOatiVO.

Melhorias no CRM

O módulo CRM do Quiter Auto Web melhora o seguimento e fidelização dos clientes atuais e potenciais, obtendo novas oportunidades de negócio.

Cria-se nova ficha de cliente, de particulares e empresas, centralizando os dados mais relevantes:

  • Para cliente particular: dados de contacto, passatempos, veículos do cliente, outras contas relacionadas, etc.
  • Para empresas: dados de contacto, contas de contacto, dados de frotas, etc.
  • Mostra as oportunidades de negócio em curso ou finalizadas.

Introduzem-se novos conceitos, oportunidade de negócio e fase:

  • Oportunidade é a possibilidade de conseguir a venda de um produto ou serviço, como a venda de um veículo, uma revisão de manutenção, etc.
  • As fases da oportunidade são as diferentes etapas nas quais se avança na relação com o cliente até conseguir a venda.

Melhora-se a Agenda para que seja mais fácil e intuitiva de utilizar:

  • A minha agenda do dia: nova secção com o detalhe das ações programadas.
  • Acesso à ficha do cliente e oportunidades do mesmo.
  • Nova secção que indica o cumprimento dos objetivos do vendedor.

Ampliar ecrãs

A release 90 permite mudar tamanho de todos os ecrãs do Quiter Auto Web para a medida mais adequada para o utilizador. 

 

  • Amplia a janela até à máxima resolução disponível no nosso monitor. 
  • Também pode tornar a janela mais pequena.
  • Dispõe de um controlo gráfico fácil e intuitivo para o utilizador.

Melhoria na lista de pesquisas

As listas de pesquisas que se mostram com a lupa (F10) foram melhoradas na release 90. Estas são as principais novidades:

  • estética da pesquisa melhora-se.
  • Mostra ícones nas pesquisas para identificar mais rapidamente dados básicos dos registos buscados.
  • Nas pesquisas sobre campos de texto podem utilizar-se várias palavras separadas por espaços e em qualquer ordem.
  • O utilizador pode classificar pelas diferentes colunas.
  • tamanho da venda de pesquisa ajusta-se automaticamente ao tamanho dos dados.
  • Em ambiente tátil, o ecrã de seleção cresce automaticamente para que seja mais fácil trabalhar com ele.

QScan

QScan é um serviço que comunica em tempo real com Quiter Auto Web para a gestão logística do armazém utilizando leitores de códigos de barra.

O serviço QScan é utilizado nos seguintes processos: 

  • Entrada de material no armazém. Indica se é necessário localizar um artigo em armazém ou se é para um cliente (cross-docking).
  • Preparação do material para entrega ao cliente final. Gera automaticamente listas de preparação por zonas do armazém, e indica ao utilizador o cliente e a rota de expedição.
  • Inventário geral de armazém.

Graças à integração total con Quiter Auto Web, todas as operações são efetuadas em tempo real.

Armazém Ativo

Os comerciais e repartidores de peças realizam os pedidos e gerem as devoluções a partir da casa do cliente e em tempo real, para além de entregarem o material.

Aquando da realização dos pedidos de cliente o sistema dispõe de:

  • Consulta disponibilidade de stock nos armazéns assignados ao repartidor.
  • Realiza diretamente pedidos de cliente aos armazéns centrais.
  • Os pedidos de cliente entram imediatamente no processo de preparação do armazém.
  • Para além de ser utilizado pelos repartidores para a entrega de material, o sistema está orientado também para os comerciais.

No caso de que o cliente devolva material também se pode controlar a partir do módulo de Armazém Ativo:

  • Regista o artigo, a quantidade a devolver e o motivo da devolução.
  • As guias de devolução / notas de crédito podem ser criadas a partir do Administrador de vendas depois do repartidor da rota devolver o material ao armazém.

Todos estes passos são feitos a partur da casa do cliente e com comunicação em tempo real com o armazém central, através do serviço Qmobility, que permite o acceso remoto ao Quiter Auto Web através de um tablet ou dispositivo movel.

Listagem das outras caraterísticas da release

Melhoria em ligações de ecrãs

Veja as listagens e processos que são utilizadas na sua empresa. Aparece um ícone indicando a última vez que se utilizou a listagem/processo.

Estas são as opções:

  • Uma bola verde indica que algum utilizador utilizou a ligação pelo menos uma vez durante os últimos 30 dias.
  • Uma bola amarela indica que algum utilizador utilizou a ligação pelo menos uma vez durante os últimos 90 dias.
  • Se não aparece nada, indica que se utilizou a ligação há mais de 90 dias ou que nunca se utilizou.

Desta forma, quando há muitas ligações disponíveis, ajuda-se o utilizador escolher as que se utilizam na sua empresa habitualmente.

Este ícone de última utilização também aparecerá no configurador de listagens pessoais (CLP).

 

Novo módulo de Planos de avisos

O novo módulo de Planos de avisos permite-lhe criarcontrolar e gerir, por exemplo, planos de manutenção de veículos, programar IPO, etc.

Um plano de aviso cria-se em três passos simples:

  1. Definir os veículos que estão afetados pelo plano de aviso (por marca, família, etc.).
  2. Assinalar as etapas que compõem um plano de aviso (por exemplo: primeira etapa revizão de 10.000 km, segunda etapa revisão de 20.000 km, ...
  3. Indicar as condições da etapa para que gere um aviso de oficina no veículo (por quilómetros, por dias, etc.).
 
Os avisos do plano associados ao veículo criam-se automaticamente ao:
  • Realizar uma venda de um veículo
  • Abrir uma O.R. e consultar os avisos do veículo
  • Editar a ficha do veículo
  • Fechar uma O.R.
 
Desta forma controlam-se os planos de avisos realizadosnão realizados e pendentes de realizar de todos os veículos.
 
O módulo de Planos de avisos está totalmente integrado com o  CRM  do Quiter Auto Web para fidelizar os seus clientes.
 

Visualizador de planificação da oficina

Utilize o Visualizador de planificação para que o chefe de oficina e os operários tenham uma visão direta da planificação e das picagens de oficina, através de um ecran de plasma.
 
 
De seguida descrevemos o mais destacado:
  • Indica a situação dos operários:
    • Se está trabalhando na OR que tem planificada.
    • Se está trabalhando em outra OR diferente da que tem planificada.
    • Se está na oficina mas não está trabalhando em ORs.
    • Se não está na oficina.
  • Visualiza as ORs em que estão a trabalhar os operários.
  • Mostra as seguintes 3 horas planificadas.
 

Test drive Ativo

Os clientes solicitam a realização de testes dos veículos do concessionário através da Internet.

A Quiter coloca à disposição os métodos necessários para implementar na web do concessionário o módulo Test Drive Ativo, proporcionando aos seus clientes um novo serviço mais cómodo fácil para testar um veículo.

Novo Administrador de ferramentas

Com o novo Administrador de ferramentas saberá sempre onde se encontram e quem tem os utensílios da oficina.

A seguir indica-se o mais destacado:

  • Classificam-se as ferramentas pelo tipo (elétricas, pintura, diagnóstico, etc.).
  • Controla-se em que oficina estão as ferramentas e que operário as tem.
  • Registam-se dados de manutenção e garantia, para controlar as revisões das ferramentas que o requeiram.
  • Habilitam-se ações para atribuir a várias ferramentas a oficina e operário.

Novo módulo de importação

O novo módulo de Importação de Quiter Auto Web está desenhado para gerir de maneira integral a importação de veiculos e de peças.
 
 
As principais caracteristicas são:
  • Identificação completa da importação: datas, tipos, país origem, caracteristicas do transporte, despesas aduaneiras, etc.
  • Dados económicos: valores, moedas, bancos, datas de pagmento, seguros, etc.
  • Dispõe de um sistema totalmente adaptável de estados de cada importação: pedido, em trânsito, recebido no destino, em processo de nacionalização, mercadoria nacionalizada, encerrado, etc.
  • Gestão de processos de importação: data do processo, tipo de processo, aduaneiro, estado do processo, números de declaração, documentos associados, estado de cada documento, valores associados, etc.
  • É possível associar faturas de compras (fornecedores ou veiculos) com cada importação e adicionar faturas de despesas.
 
As importações podem ser de:
 
Veiculos:
  • Os veiculos mudam de estado automaticamente segundo as diferentes situações pela passagem dos vários passos da importação e dos processos associados: pedido importação, em trânsito, chegada da mercadoria, em processo de nacionalização, nacionalizado, etc.
  • O módulo de importação está totalmente integrado com a gestão de pedidos e de stock de veiculos. As alterações de estado e dos processos podem gerar movimentos de veiculos.
 
Peças:
  • É possível associar múltiplos pedidos de fornecedores no processo de importação.
  • Os valores dos pedidos definem-se na moeda nativa do processo de importação.

 

Melhoria no Administrador de balancetes

Na release 90 redesenhamos o o administrador de balancetes para ser mais intuitivo e fácil de usar.

De seguida indicamos o mais destacado:

  • Simplificamos os passos que são necessários serem realizados por um utilizador obter um balancete.
  • Novas Help Box que indicam ao utilizador a informação necessária para utilizar o módulo.
  • Pode-se mostrar ou ocultar os campos (colunas) disponíveis de um balancete.
  • Ao voltar a extrair um balancete o sistema propõe os dados da última execução que o utilizador utilizou.
  • O utilizador pode guardar a configuração de um balancete que tenha personalizado para voltar a utilizar posteriormente.
  • Opcionalmente podem-se ver os balancetes com contas equivalentes.

 

Localização de documentos

Tenha identificada a localização física onde se encontram as faturas dos documentos gerados no Quiter Auto Web.

release 90 incorpora a seguinte melhoria no Administrador de documentos:

  • Atribui a localização física aos documentos selecionados.
  • O sistema regista a data e a localização onde se deixa o documento.
  • Indica os documentos pendentes de localizar.

Publicação de V.N. em portais de Internet

Disponha da posilbilidade de publicar veiculos novos em portais de Internet (por exemplo: demo, km0, etc.).

A partir do Administrador de V.N. poderá realizar a gestão completa da publicação:

  • Nova opção para publicar vários veiculos novos em bloco.
  • Fácil e rápida localização dos veiculos que tenham imagens e os que estão publicados.
  • Permite selecionar os veiculos publicados num portal determinado.

 

Este módulo complementa-se com as seguintes funcionalidades:

  • Publicam-se as imagens anexadas ao veiculo, ao modelo ou à família do modelo.
  • As imagens anexadas ao modelo podem-se classificar por cores.
  • Existe a possibilidade de indicar um preço de publicação.
  • Podem-se definir observações sobre o preço de publicação.

 

Para usar esta funcionalidade é necessário dispor do módulo VOactiVO.

Melhoria em gestão de caixa

Efetue créditos de lançamentos de caixa, realizados em datas anteriores, desde o módulo de Gestão de caixa.

A seguir indica-se o mais destacado:

  • Permite creditar um lançamento de caixa realizado numa data anterior
  • Verifica se o lançamento a creditar e a caixa onde se realiza o crédito são da mesma empresa.
  • Ao creditar, gere o cruzamento de documentos pendentesadiantamentos, etc., que estiverem registados no lançamento original.

Melhora nos relatórios QBI de V.N. e V.O.

Os relatórios de Quiter Bussines Intelligence (QBI) indicam, a direção do concessionário, a situação do negócio e ajuda na tomada de decisões.

Com o objetivo de dar uma informação mais detalhada e estruturada realizam-se as seguintes melhorias no relatório de V.N. da Comercial:

  • Mostra um novo gráfico de vendas de V.N. segundo a origem da venda.
  • Dá a possibilidade de definir objetivos segundo a origem de venda.
  • Indica, através de semáforos, o cumprimento do objetivo.
  • Mostra informação comparativa do mês anterior e mês atual.
  • Gera relatórios completos por concessionário/grupos de concessionários.

Para ter uma informação estruturada, segundo a organização de marcas e concessionários, o relatório de Comercial de V.O. mostra a informação por concessionário/grupo de concessionários e também por grupo de gestão.

 

 

Novo relatório QBI Dashboard

Quiter Business Intelligence dispõe de um novo relatório (dashboard) que mostra informação da oficinaarmazém V.N., agupado por Grupo de Gestão.

A seguir indica-se o mais destacado:

  • Faturação de oficina por grupo de gestão e tipo de mão de obra
  • Produtividade de O.R. por grupo de gestão
  • O.R. abertas por antiguidade e estado
  • Vendas de armazém por grupo de gestão
  • Compras de armazém
  • Pedidos a fornecedores
  • Antiguidade do stock de armazém por grupo de gestão
  • Propostaspedidos vendas de V.N. por grupo de gestão
  • Rotação do stock de V.N.
  • Antiguidade do stock de V.N.
  • Saldos de clientes por grupo de gestão.

Melhoria no controlo de tempos

Faça com que os seus operários vejam os comentários de outros operários sobre a ordem de reparação.

Ao picar o tempo, o operário pode ver a informação apontada por outros operários sobre a O.R.

 

Melhoria no Planificador de Marcações

Reparta os rececionistas entre as várias oficinas. Assim poderá planificar as marcações de oficina, tendo em conta a ocupação de cada rececionista em todas as oficinas.

No planificador de marcações, os trabalhos programados correspondentes a outras oficinas apareceram numa cor diferente. 

No sistema de Marcação Activa (os clientes abrem as marcações feitas pela internet), também se terá em conta os trabalhos de outras oficinas.

 

 

Quiter User Management

O novo sistema Quiter User Management (QUM), simplifica agiliza criação de utilizadores tanto no Quiter Auto Web, como no sistema operativo do servidor.
 
 
O sistema dota de total autonomia a administração dos utilizadores.
 
Simplesmente, ao seguir as indicações através dos Help Box que proporciona o Quiter Auto Web, poderá utilizá-lo.

Gravação por lotes em entradas incompletas

Realize entradas de várias guias pendentes de validar simultaneamente, desde o Administrador de entradas incompletas.

A seguir indicam-se as principais características:

  • Centraliza-se num só ponto a gestão de entradas pendentes de validar pelo utilizador.
  • O utilizador visualiza decide as entradas que vai registar no Quiter Auto Web.

Novos ícones na oficina e armazém

release 90 incorpora novos ícones de acordo com os tipos de O.R. de oficina e tipos de venda de armazém.

O utilizador identifica, de forma rápida e simples, tipo de O.R.  (cliente, garantia, orçamento, etc.) em que está a trabalhar na oficina.

No armazém, o utilizador vê diferentes ícones de acordo com o tipo de venda que utiliza (efetivo, guia crédito, crédito, etc.).

Listas de pesquisa (pesquisas avançadas)

Com o novo sistema de pesquisas, a release 90 dispõe de pesquisas avançadas para obter a informação mais precisa.

Estas são as suas características:

  • Nas pesquisas sobre campos de texto podem utilizar-se várias palavras separadas por espaços e em qualquer ordem.
  • Interpreta o texto em maiúsculas ou minúsculas indistintamente.
  • Permite procurar por qualquer campo do ficheiro.
  • Em caso de introduzir um campo incorreto, o sistema propõe a lista de campos com nome similar.
  • Pode consultar a relação de campos disponíveis.

QCTI (Quiter Computer Telephony Integration)

QCTI é um novo serviço que integra a sua central telefónica com o Quiter Auto Web.

Que vantagens tem?

  • Identifica cliente ,mostrando a informação mais relevante, mesmo antes de atender a chamada.
  • Desta forma o interlocutor tem o discurso adequado no momento exato.
  • O seu cliente recebe uma atenção personalizada.
  • Totalmente integrado com Quiter Auto Web.

 

Oficina Ativa

A Oficina ativa permite ao concessionário prestar um serviço de qualidade em casa do cliente:

  • Recolhendo e entregando o veículo.
  • Reparando o veículo in locu.

Características vantagens de Oficina Ativa:

  • Desde o concessionário:
    • Realiza planificação do dia para atender as marcações a domicílio.
    • Visualiza estado de cada trabalho em tempo real.
    • Localiza operário deslocado ao local via geoposição.
    • Permite ver rota teórica da deslocação do operário.
  • Desde o dispositivo móvel (tablet) que leva o operário:
    • Permite que o operário veja rota até destino.
    • Regista as horas de saída, chegada ao domicílio do cliente e retorno à oficina.
    • O operário realiza a inspeção visual do veículo e tira fotografias.
    • No caso de reparar o veículo in locu, tem a possibilidade de abrir faturar a OR.

Tudo isto em tempo real e conectado diretamente ao Quiter Auto Web através do serviço QMobility v2.

 

QMobility v2

Qmobility v2 melhora a utilização do Quiter Auto Web mediante dispositivos móveis fora do ambiente da concessão, interatuando com as aplicações do tablet.

Novidades disponíveis com QMobility v2:

  • Captura integração de fotografias no DMS desde dispositivos tipo Tablet Android e Apple Ipad Air 2 / IPad Pro.
  • Marcação de um telefone no Tablet desde o Quiter Auto Web (Tablet Android).
  • Obtenção da geoposição do dispositivo móvel e integração da informação no DMS desde dispositivos tipo Tablet Android e Apple Ipad Air 2 / Ipad Pro.
  • Navegação mediante Google Maps desde a posição atual a um destino (morada postal) informado pelo DMS desde dispositivos tipo Tablet Android e Apple Ipad Air 2 / Ipad Pro.

QNotifier

Com o QNotifier o rececionista recebe notificações, estabelecendo um novo canal de comunicação com os clientes do concessionário, dando uma resposta rápida e efetiva.

Principais vantagens do QNotifier para o pessoal da oficina:

  • Acede à informação das propostas de reparação:
    • Visualiza o detalhe e o estado da proposta.
  • Recebe notificações dos clientes:
    • Avisa automaticamente sobre os chats iniciados pelos clientes e as mudanças de estado das propostas.

QNotifier está totalmente integrado com a plataforma QChannel.

Pagamento ativo

Novo serviço que permite aos clientes da concessão pagar as suas faturas desde a Internet.

Com este novo serviço, o cliente da concessão pode desde a Internet:

  • Ver as faturas que tem pendentes de pagar.
  • Registar pagamento da fatura no Quiter Auto Web em tempo real.

Tudo isto através da web do concessionário.

Spareparts ativo

Spareparts ativo é um novo serviço que permite consultar stock, preços e realizar pedidos de cliente de peças desde a Internet.

As principais características são:

  • Consulta de stock preços dos artigos.
  • Criação de pedidos de cliente, entrando diretamente no processo logístico do armazém.
  • Totalmente integrado no Quiter Auto Web e em tempo real.

Tudo isto desde a web do seu Concessionário.

Propostas de reparação de veículos

Nas propostas de reparação registam-se os trabalhos adicionais detetados ao reparar um veículo e comunicam-se ao cliente através do serviço QChannel.

Quais são as prinicipais vantagens das propostas de reparação?

  • Regista comunica os trabalhos adicionais detetados ao reparar um veículo.
  • Conhece a situação da proposta através dos seus diferentes estados: Pendente de aceitar, aceite, recusada, etc.
  • Mostra o histórico de mudanças de estado.
  • Atribui kitsmão de obra ou peças necessários para realizar a proposta.

QDBLive

A Quiter desenvolveu um novo sistema automático de otimização de ficheiros da base de dados do Quiter Auto Web, chamado QDBLive.

Principais vantagens:

  • Máxima eficácia, tanto ao ler como ao escrever, os dados que há nos ficheiros do QAW.

  • Aumenta o rendimento do produto e, portanto, a velocidade nas transações do sistema.

  • Executa-se fora do horário de trabalho, sem prejuízo para o cliente e sem necessidade de intervenção humana.

Listagem das outras caraterísticas da release

Melhoria no Planificador de marcações prévias

Preste o melhor serviço ao cliente registando as suas necessidades ao criar uma marcação prévia, e que o rececionista esteja informado ao abrir a O.R.

São registados ao criar a marcação prévia dados como:

  • Se o cliente espera que se repare o veículo na oficina
  • Se necessita de taxi
  • Se requer veículo de substituição
  • Se solicita recolha ou entrega domicílio do veículo

rececionista conhece todas as necessidades do cliente ao abrir a ordem de reparação.

Melhoria no módulo de Planos de avisos

O módulo de Planos de avisos da oficina é esencial para controlar gerir as reparações periódicas dos veículos.

Não espere até que o seu cliente telefone. Antecipe-se às suas necessidades fazendo com que a sua oficina seja proativa.

O módulo que se potencia incorporando novas melhorias:

  • O sistema avalia os filtros de seleção e os filtros de exclusão para detetar se um veículo cumpre o plano de aviso.

Melhoria ao abrir O.R. com marcação prévia

Garanta que o rececionista faz a abertura de uma O.R. de forma rápida fiável a partir de uma marcação prévia.

A seguir indica-se o mais destacado:

  • Os rececionistas de oficina certificam-se de associar marcação prévia à ordem de reparação.
  • Pode definir os dias mínimos por oficina, para que seja obrigatório abrir a O.R. a partir da marcação prévia.

 

Nova Gestão de caixa para oficina e armazém

Através do novo módulo de Gestão de caixa para oficina e armazém, regista as cobranças de faturas de maneira fácil intuitiva.

A seguir descrevem-se as principais características:

  • Ao faturar uma O.R. ou uma saída de armazém, abre-se automaticamente a caixa para registar a cobrança.
  • O sistema mostra o documento a cancelar, para que o caixa registe a forma de pagamento do cliente (dinheiro, cartão de crédito, etc.).
  • No caso de fazer uma cobrança sem fechar a caixa do dia anterior, o sistema fecha automaticamente o dia anterior e abre a caixa no dia atual, com o saldo que tinha.

Novo módulo Solicitação de créditos artigos

Com o módulo de solicitações de crédito terá um controlo absoluto das devoluções de artigos no seu armazém.

A seguir indica-se o mais destacado:

  • Através de estados controla-se a situação do pedido de crédito.
  • Autoriza-se ou recusa-se a recolha do material em casa do cliente.
  • Módulo integrado com CLA (Centro logístico de armazém e Armazém ativo).

 

Melhorias no Adm. de entradas incompletas

Com as seguintes melhorias otimiza o processo de entrada de material no CLA (Centro logístico do armazém) através do serviço QScan.

A seguir indica-se o mais destacado:

  • Modificar preços de compra antes de realizar a entrada.
  • Cruzar pedidos de cliente e pedidos a fornecedor. QScan avisa o utilizador dos artigos reservados por clientes.
  • Voltar a processar uma entrada através do QScan para contar novamente os artigos que chegaram.
  • Criar ou eliminar entradas incompletas, no caso de ser necessário.
  • Ícones gráficos para:
    • Visualizar as entradas de armazém que foram processadas através do QScan
    • Artigos reservados por pedidos de cliente
    • Artigos que estão localizados
  • Mostra resumo de entradas por número de guia ou por número de caixa.

Impressão de etiquetas de artigos

Imprima etiquetas de códigos de barras em diferentes tamanhos, dando a opção de codificar qualquer artigo do armazém, independentemente do seu tamanho.

As principais características são:

  • Impressão de etiquetas de códigos de barras de diversos tamanhos, ajustados às necessidades do armazém.
  • Autonomia para que o utilizador selecione o impresso de acordo com o tamanho do artigo a etiquetar.
  • Funcionalidade disponível em:
    • Ficheiro de artigos
    • Administrador de artigos e stock
    • Módulo de pedidos a fornecedores
    • Entradas de armazém

Esta melhoria complementa o módulo CLA (Centro logístico de armazém).

Registo de pedidos completos no CLA

Controle, através do Quiter Auto Web, se o seu cliente quer que lhe enviem o pedido de peças só quando dispuser de todos os artigos.

Esta melhoria implica que não se realiza a entrega do material até ter os artigos do pedido em stock.

Para tal, desde o Administrador de vendas:

  • O call center regista que o cliente quer o pedido completo.
  • Na conta pessoal do cliente pode indicar-se que por defeito quer envio completo dos seus pedidos.
  • Nova secção de "Consulta de pedidos", em que se controla a situação dos mesmos de forma fácil intuitiva através de ícones gráficos:
    • Pedidos preparados completamente
    • Pedidos pendentes de preparar ou incompletos
    • Pedidos que estão pendentes de pedir ao fornecedor
    • Pedidos que estão pendentes de receber do fornecedor
    • Pedidos que o cliente quer que lhe sejam enviados completos

Nova funcionalidade integrada do módulo CLA (Centro logístico de armazém) e QScan.

Melhoria em pedidos de cliente e saídas

Esta melhoria serve, por exemplo, quando uma guia por uma peritagem ou sinistro se fatura a uma companhia de seguros e os artigos se enviam à oficina que realiza a reparação.

Com esta melhoria dispõe das seguintes opções:

  • faturapreços descontos aplicam-se de acordo com as condições da conta à qual se fatura. O pedido entrega-se ao cliente da morada de envio.
  • Com o sistema de rotas do Quiter Auto Web, indica-se rota que corresponde à morada de envio.
  • Na conta pessoal de faturação indica-se se propõe ou obriga a atribuir dados de envio a um terceiro.

Melhoria complementar ao módulo CLA (Centro logístico de armazém).

Novo módulo de localizações de artigos

Com este novo módulo, e através do Administrador de localizações, otimizam-se os processos de saída entrada de material de um CLA (Centro logístico de armazém).

A seguir indica-se o mais destacado:

  • Os artigos localizam-se de acordo com as regras de localização, peso, volume, etc.
  • Realiza propostas de localização do seu armazém CLA
  • Otimiza o percurso do operário ao realizar o picking dos artigos
  • Imprime códigos de barras em vários tamanhos para as localizações
  • Consulta do stock que tem uma localização
  • Dispõe de relatórios de localizações livres

Melhoria em descontos de saídas de armazém

Aplique aos seus clientes uma percentagem de desconto por armazém sobre o total da venda.

Como pode utilizá-lo?

  • Na conta pessoal do seu cliente dispõe dos parâmetros necessários
  • Desconto aplicável por cada armazém, podendo aplicar diferentes políticas comerciais de acordo com as suas necessidades.

Reclamações de artigos através do QScan

Através do QScan, os seus operários registam controlam as reclamações de artigos quando recebem o material.

Características vantagens:

  • QScan envia a informação dos artigos contados reclamados diretamente ao Quiter Auto Web.
  • Desde o Administrador de entradas incompletas, através de ícones gráficos, o utilizador vê os artigos reclamados.
  • Gera-se uma reclamação no Quiter Auto Web e o stock fica bloqueado até ser revisto.
  • Os operários poupam tempo na gestão de um artigo defeituoso ou danificado. 

Simulação de benefício de vendas de V.N.

Desde o Administrador de modelos de V.N., faça um teste do benefício que se pode obter ao vender um modelo de V.N.

A seguir indicam-se as principais características:

  • Para obter a simulação do benefício de venda de um modelo utilizam-se:
    • Conceitos que somam ao custo do modelo.
    • Preços de venda estimados (com e sem impostos).
    • Percentagem de benefício.
    • Valor de benefício.
  • Outras melhorias complementares:
    • Consulta os apoios que podem afetar o modelo para ajustar o preço de venda final.
    • Acede aos veículos que há em stock ou pedidos do modelo selecionado.
    • Guarda a última simulação realizada de cada modelo.

 

Melhoria em vendas de V.N. e V.O.

Emita tantas faturas quantos titulares tiver um veículo. Esta melhoria aplica-se em vendas de V.N. e V.O.

As principais características são:

  • No fecho da operação indicam-se os titulares e a percentagem de titularidade sobre o veículo vendido.
  • O sistema gera tantas faturas/documentos quantos titulares se tiverem indicado no fecho da venda.
  • valor dos documentos reparte-se de acordo com as percentagens de titularidade indicadas no fecho da venda.

 

Bloqueio de registo de faturas por períodos

Evite que se registem novas faturas, por exemplo em períodos liquidados sem bloquear outro tipo de lançamentos contabilísticos (ativos fixos. regularizações, etc.).

Que vantagens tem esta melhoria?

  • Bloqueia o registo de faturas pelo período que se determinar.
  • Permite bloquear faturas emitidas, recebidas ou ambas.
  • Disponível desde o Administrador de exercícios e fechos.

Devolução de dinheiro na Gestão de caixa

Esta melhoria facilita ao caixa o trabalho de calcular o valor em dinheiro a devolver ao cliente, quando este entrega mais dinheiro do que tem de pagar.

A seguir indica-se o mais destacado:

  • O caixa indica o valor em dinheiro que entrega o cliente.
  • O sistema calcula o valor a devolver das entregas em dinheiro que fizer o cliente e o total a pagar.
  • Melhoria realizada no módulo de Gestão de caixa da Contabilidade, Oficina Armazém.

Novo sistema de Empresa de agrupamento

Este novo sistema permite agrupar várias empresas contabilísticas, com o mesmo ou diferente NIF, para ver em conjunto balancetes, extratos, faturas, diários, etc.

As principais características são:

  • Define-se uma empresa como ?empresa de agrupamento?
  • Associam-se as empresas contabilísticas que compõem a empresa de agrupamento
  • Podem ver-se balancetes, extratos, vencimentos, faturas, diários, etc., selecionando a empresa de agrupamento. O sistema devolve automaticamente os dados de todas as suas empresas contabilísticas

Melhoria no sistema QUM

QUM (Quiter user management) incorpora a opção de mudar a password de um utillizador existente no Quiter Auto Web.

Com esta melhoria obtêm-se as seguintes vantagens:

  • Facilita ao administrador do sistema a gestão de utilizadores.
  • Evita ter de aceder ao sistema operativo para realizar este tipo de ações.

QEditor v2

Nova versão do QEditor com que poderá desenhar "assinatura elaborada" utilizada nas mensagens enviadas através do serviço QMS e texto legal utilizado no QCheckin.

A seguir indicam-se as principais características do QEditor v2:

  • Aumenta as dimensões para que seja mais fácil de utilizar.
  • Totalmente integrado no Quiter Auto Web, já que utiliza o sistema QBrowser.
  • Utilizado no QMS (Quiter Messaging System) para a assinatura de correios eletrónicos enviados através deste sistema.
  • Compatível com QCheckin, para desenhar o texto legal.

QSignature v2

Com QSignature versão 2 permitirá que os seus clientes assinem num ambiente mais amigável, como por exemplo quando assinam o comprovativo da entrega do veículo na oficina.

A seguir indicam-se as melhorias realizadas:

  • De uma forma clara, mostra as assinaturas necessárias para o impresso correspondente.
  • O utilizador trabalha num ambiente muito fácil intuitivo de utilizar.
  • Incorpora-se no sistema QBrowser totalmente integrado com o Quiter Auto Web.
  • Solução orientada à captura de assinaturas manuscritas através de dispositivos móveis.